ReWorks Solutionsは、南アフリカとフィリピンでオフショアチームの構築・管理を支援するリモート人材配置会社です。サービスには、選考を経た英語ネイティブの専門人材の紹介が含まれ、顧客対応職からバックエンド職まで対応しています。オンボーディング、コーチング、パフォーマンス監督、継続的なチーム管理も支援します。ReWorks Solutionsは、医療、物流、マーケティング分野の組織にサービスを提供し、医療業務向けにHIPAA準拠のプロセスを掲げています。人材配置に関するきめ細かな管理とAI支援ツールを組み合わせ、採用、事業規模の拡大、日々の監督をサポートしています。
リモート営業事務（南アフリカ）
ReWorks Solutionsは、南アフリカでリモート勤務の営業事務を募集しています。見込み客の追跡、フォローアップ、CRMの管理、商談の進展を担当します。 勤務時間は米国東部時間に合わせます。
仕事内容
- 営業担当者の日常的な事務および業務運営をサポートする。
- 新規および既存の見込み客の記録を正確に管理する。
- 営業パイプラインを監視し、見込み客への継続的なフォローアップを確実に行う。
- フォローアップの電話や会議を設定・調整する。
- 見込み客や顧客とプロフェッショナルにコミュニケーションを取る。
- 追加対応が必要な見込み客に印を付け、潜在的な商機を見落とさないようにする。
- 営業サイクルに沿った見込み客の進展を支援し、商談成立をサポートする。
- CRMやその他の営業管理システムを、正確なメモや最新情報で常に更新する。
- 見込み客の活動、フォローアップ、商談の進捗を定期的に報告する。
- 業務プロセスの抜けや遅延を見つけ、積極的にフォローアップを行う。
- 営業担当者と密接に連携し、見込み客を効率的に管理して商機を前進させる。
応募要件
- 営業アシスタント、営業サポートスペシャリスト、リードジェネレーションスペシャリスト、事業開発担当者、カスタマーサービス担当者、または類似職種の経験がある方を歓迎します。
- 優れた整理能力と時間管理能力。
- 情報を追跡し、優先順位を設定できる分析力。
- 優れた文書および口頭でのコミュニケーション能力。
- 見込み客と明確かつ自信を持ってコミュニケーションできる能力。
- 細部への高い注意力。
- 継続的なフォローアップと正確な記録管理能力。
- CRMプラットフォーム、スプレッドシート、その他の営業管理ツールを扱えること。
- 自立して働き、担当業務に責任を持てること。
- 変化の速い環境で複数の優先事項を主体的に管理できること。
