
ReWorks Solutions هي شركة توظيف عن بُعد تساعد الشركات على بناء فرق عمل خارجية وإدارتها في جنوب أفريقيا والفلبين. تشمل خدماتها توفير متخصصين موثوقين يتحدثون الإنجليزية كلغة أم للعمل في الأدوار التي تتطلب التعامل مع العملاء والأدوار التشغيلية الخلفية، إلى جانب دعم يمتد من تهيئة الموظفين الجدد والتدريب إلى متابعة الأداء وإدارة الفرق المستمرة. تعمل ReWorks Solutions مع مؤسسات في قطاعات الرعاية الصحية والخدمات اللوجستية والتسويق، وتسلط الضوء على عمليات متوافقة مع متطلبات HIPAA للعمليات الصحية. تجمع الشركة بين الإدارة المباشرة للتوظيف وأدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي للمساعدة في التوظيف والتوسع والإشراف اليومي.
مسؤول مبيعات عن بُعد (جنوب أفريقيا)
توظف شركة ReWorks Solutions مسؤول مبيعات عن بُعد في جنوب أفريقيا لدعم تتبع العملاء المحتملين، والمتابعة، وصيانة نظام إدارة علاقات العملاء، ودفع الصفقات إلى الأمام. يتطلب الدور العمل وفق ساعات المنطقة الزمنية الشرقية للولايات المتحدة.
الوصف
- تقديم الدعم الإداري والتشغيلي اليومي لمندوب المبيعات.
- الحفاظ على سجلات دقيقة للعملاء المحتملين الجدد والحاليين.
- مراقبة مسار المبيعات وضمان حصول العملاء المحتملين على متابعة منتظمة.
- جدولة مكالمات واجتماعات المتابعة وتنسيقها.
- التواصل باحترافية مع العملاء المحتملين والعملاء.
- تحديد العملاء المحتملين الذين يحتاجون إلى اهتمام إضافي حتى لا تُغفل الفرص المحتملة.
- المساعدة في دفع العملاء المحتملين عبر دورة المبيعات ودعم إتمام الصفقات.
- الحفاظ على تحديث نظام إدارة علاقات العملاء أو أنظمة تتبع المبيعات الأخرى بالملاحظات والتحديثات الدقيقة.
- إعداد تقارير دورية عن نشاط العملاء المحتملين، والمتابعات، وتقدم الصفقات.
- اكتشاف الثغرات أو التأخيرات في الإجراءات واتخاذ إجراءات متابعة استباقية.
- التعاون الوثيق مع مندوب المبيعات لإدارة العملاء المحتملين بكفاءة ودفع الفرص إلى الأمام.
المتطلبات
- يُفضّل امتلاك خبرة كمساعد مبيعات، أو أخصائي دعم مبيعات، أو أخصائي توليد عملاء محتملين، أو ممثل تطوير أعمال، أو ممثل خدمة عملاء، أو في دور مشابه.
- قدرات قوية في التنظيم وإدارة الوقت.
- نهج تحليلي مع القدرة على تتبع المعلومات وتحديد الأولويات.
- مهارات ممتازة في التواصل الكتابي والشفهي.
- تواصل واضح وواثق مع العملاء المحتملين.
- اهتمام كبير بالتفاصيل.
- الالتزام بالمتابعة والمهارة في حفظ السجلات بدقة.
- القدرة على استخدام منصات إدارة علاقات العملاء، وجداول البيانات، وغيرها من أدوات تتبع المبيعات.
- القدرة على العمل باستقلالية وتحمل مسؤولية المهام الموكلة.
- نهج استباقي في إدارة أولويات متعددة ضمن بيئة سريعة الوتيرة.