Almpes Contact Centerは、顧客対応業務を専門とするペルーのビジネスプロセスアウトソーシング企業です。インバウンド業務として、保険金請求の受付・処理、テクニカルサポート、メールやチャットの対応を提供しています。アウトバウンド業務には、テレマーケティング、電話による債権回収、満足度調査、予約受付、クリック・トゥ・コール、データ確認が含まれます。また、コールセンタープラットフォーム、品質管理システム、社内プロセスの計画と管理について顧客に助言しています。リマのサン・マルティン・デ・ポレス区を拠点に、業務効率や顧客体験の向上を目指す企業を支援しています。
リモート勤務のパートタイム・クレジットカード販売アドバイザー
ALMPES Contact Centerで、電話対応を通じてクレジットカードなどの金融商品を販売します。 月曜から土曜まで、午前または午後のパートタイム勤務です。
仕事内容
- 電話でお客様に案内し、クレジットカードを販売します。
- クレジットカードキャンペーンの無形商品を紹介します。
- 月曜から土曜まで、午前または午後のパートタイム勤務で在宅勤務します。
- コールセンター業務を通じて販売活動を行います。
応募要件
- 金融商品を扱うコールセンターでの勤務経験が3か月以上あること。
- 粘り強く、説得力のある対応ができること。
- 自信があり、口頭でのコミュニケーション能力に優れていること。
- 責任感があり、挫折や仕事のプレッシャーに耐えられること。
- Windows 10以降を搭載したデスクトップPCまたはノートPC。
- 第4世代以降のCore i5プロセッサー。
- 業務用ヘッドセットまたはヘッドホン。
- 中等教育を修了していること。
- スペイン語を母語とすること。
福利厚生
- 上限がなく、非常に競争力のある歩合給。
- 成果ボーナス。
- 専門的な能力開発。
- 短期間の有給研修。
- 安定した雇用。