Almpes Contact Center je peruánská společnost poskytující outsourcing podnikových procesů se specializací na zákaznickou komunikaci. Mezi příchozí služby patří vyřizování reklamací, technická podpora a správa e-mailů a chatů; odchozí služby zahrnují telemarketing, telefonické vymáhání pohledávek, průzkumy spokojenosti, plánování schůzek, volání jedním kliknutím a ověřování údajů. Společnost klientům také poskytuje poradenství v oblasti platforem pro kontaktní centra, systémů řízení kvality a plánování a kontroly interních procesů. Almpes sídlí ve čtvrti San Martín de Porres v Limě a pomáhá firmám zvyšovat provozní efektivitu a zlepšovat zákaznickou zkušenost.
Vzdálený poradce pro prodej kreditních karet na částečný úvazek
Prodávejte kreditní karty po telefonu na dálku pro kontaktní centrum ALMPES. K dispozici jsou ranní nebo odpolední směny od pondělí do soboty.
Popis
- Poskytujte zákazníkům poradenství a prodávejte kreditní karty po telefonu.
- Propagujte nehmotné produkty v rámci kampaně zaměřené na kreditní karty.
- Pracujte z domova na částečný úvazek, ráno nebo odpoledne, od pondělí do soboty.
- Realizujte prodej v rámci činnosti call centra.
Požadavky
- Alespoň tři měsíce zkušeností s finančními produkty v call centru.
- Vytrvalý a přesvědčivý přístup.
- Sebejistota a dobré ústní komunikační dovednosti.
- Zodpovědný přístup a odolnost vůči frustraci a pracovnímu tlaku.
- Počítač nebo notebook se systémem Windows 10 nebo novějším.
- Procesor Core i5 čtvrté generace nebo novější.
- Náhlavní souprava nebo sluchátka pro práci.
- Středoškolské vzdělání.
- Španělština jako mateřský jazyk.
Benefity
- Neomezené, vysoce konkurenceschopné provize.
- Výkonnostní bonusy.
- Profesní rozvoj.
- Krátká placená školení.
- Stabilní zaměstnání.