Capital.com テクニカルプロダクトオペレーションマネージャー（ポーランド・ハイブリッド勤務）
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エンジニアリングプログラムを調整し、チームの働き方を改善して、グローバルな取引プラットフォームの成長を推進します。 移行、データに基づくプロセス改善、自動化、そしてエンジニアリングにおける実用的な AI 活用を主導します。
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オーランド勤務・サービス営業担当
オーランドで顧客を開拓し、関係を築きながら、ASSA ABLOYの自動ドアサービス事業を拡大します。 売上と見積もりの目標を管理し、サービス内容や予定を顧客と調整します。
仕事内容
- 顧客、現場技術者、他部門、マネージャーと連携し、質の高い顧客サービスを提供する。
- 新規顧客を開拓し、地域のサービス事業を拡大する。
- 担当エリア全体で顧客との関係を維持する。
- 作業予定とサービス内容について顧客に随時知らせる。
- 月次および四半期のサービス売上目標を達成する。
- 月次および四半期のサービス見積もり目標を達成する。
- 会社の見積もり手順に従い、CRMシステムを使用する。
- 明確な予測と報告書を期限内に提出する。
- 地域のエンドユーザーを定期的に訪問する。
- 主要顧客との関係を構築し、維持する。
- 見込み顧客との関係を築く。
- 依頼されたサービス報告書を顧客に提出する。
- 顧客からの苦情対応と解決を支援する。
- 競合他社の価格、強み、弱みを把握する。
- 営業機会の創出を支援するため、専門団体に加入して活動に参加する。
- 地域のディスパッチ部門および事務アシスタントとの業務フローを理解する。
- 割り当てられたその他の関連業務を行う。
応募要件
- 事業開発または営業の経験が2～3年あること。
- 優れた組織力があること。
- チームの一員として効果的に働けること。
- 自発的に行動し、問題解決能力があること。
- 複数のプロジェクトを管理できること。
- プロフェッショナルな身だしなみであること。
- 前向きな姿勢であること。
- プレッシャーの中でも冷静さを保てること。
- 正確で、細部に注意を払えること。
- 優れた分析力があること。
- 優れた組織力があること。
- 指示を適切に受け、実行できること。
- 優れた口頭でのコミュニケーション能力があること。
- 活力があり、成果を重視すること。
- 信頼でき、規律正しいこと。
- 確実なフォローアップができること。
- Microsoft Office製品の実務知識があること。
- CRMシステムの使用経験があること。
- マーケティングまたは経営関連の学位があれば尚可。
- AAADM認証への理解があること。
- ドア金物および電動ドア金物の知識があること。
福利厚生
- 競争力のある給与。
- 医療、歯科、視力ケアの各プラン。
- 会社のマッチング拠出がある401(k)プラン。
- 短期・長期障害保険、生命保険、傷害保険。
- 有給休暇15日。
- 有給祝日11日。
- 柔軟な勤務スケジュール。
- 体系的な入社時研修。
- オンライン講座を利用可能。
- 経験豊富な同僚や業界の専門家による研修。
- 勤続年数に応じた表彰。
- キャリアパス、定期的な人事評価、昇進機会。
- リーダーシップ育成プログラム。
- 授業料補助。
- 勤続表彰。
