Konectaは、企業や組織が顧客や従業員との関係をより良くできるよう支援する、グローバルなカスタマーエクスペリエンスおよびビジネスプロセス・アウトソーシング企業です。人の専門知識にAIと生成AIを組み合わせ、アドバイザリーおよびコンサルティング、デジタルマーケティング、マネージドワークプレイスやデバイス・アズ・ア・サービスのソリューション、AIおよびエージェント型AIサービスを提供しています。28か国で事業を展開し、10万9,000人を超える従業員と40以上の言語によるサポート体制を有しています。マーケティング、物流、ヘルスケアなど幅広い分野の組織にサービスを提供しながら、サステナビリティとESGにも継続的に取り組んでいます。