Konecta est une entreprise mondiale spécialisée dans l’expérience client et l’externalisation des processus métiers. Elle aide les organisations à améliorer leurs interactions avec leurs clients et leurs collaborateurs. Ses services associent l’expertise humaine à l’IA et à l’IA générative, et couvrent le conseil et l’accompagnement, le marketing digital, les solutions de poste de travail géré et d’appareil en tant que service, ainsi que les services d’IA et d’IA agentique. Présente dans 28 pays, forte de plus de 109 000 collaborateurs et capable d’assurer un accompagnement dans plus de 40 langues, Konecta accompagne des organisations de secteurs tels que le marketing, la logistique et la santé, tout en accordant une attention particulière à la durabilité et aux critères ESG.