
カイロ常駐インフラエンジニア
Atosはカイロで、Microsoft、Linux、仮想化環境をサポートするインフラエンジニアを募集しています。 この職務では、インフラに関する問題のトラブルシューティングと、信頼性の高い顧客運用の維持を担当します。
仕事内容
- さまざまなインフラ技術に関するテクニカルサポートを提供する
- 複雑なインフラインシデントを調査し、解決する
- サポート業務を効率的かつ効果的に維持する
- 顧客、サービスプロバイダー、社内チームと連携し、安定したインフラ運用を維持する
- 問題解決、エスカレーション、ナレッジベースの更新など、日々のサポート業務を管理する
- インフラチーム全体の継続的改善活動を支援する
応募要件
- コンピューターサイエンス、情報技術、または関連分野の学士号があれば望ましい
- システム管理およびインフラ分野で4年以上の経験が必要
- ITILの原則と、サービス管理におけるその活用方法に関する知識
- 優れた分析力と問題解決能力
- 効果的なコミュニケーション能力と対人スキル
- 複数の業務を整理し、優先順位を付ける能力
- Prometheus Stack、Dynatrace、Datadogなどのアプリケーション監視ツールの設定および使用経験があれば望ましい
- PowerShellとBashを使った実践的なスクリプト作成経験が必要
- TCP/IPやDNSを含むネットワークの概念およびプロトコルに関する知識があれば望ましい
- LinuxまたはWindowsオペレーティングシステムの管理経験
- 特にActive Directory、ADFS、CAを含む、Microsoftインフラに関する豊富な経験が必要
- データベース技術の経験があれば望ましい
福利厚生
- 多様性とインクルージョンは会社文化に不可欠な要素です
- 公平な職場環境の維持に取り組んでいます
- 環境、社会、ガバナンスに関する継続的な取り組みがあります







