フィールドサービス技術者 - HVACおよび暖房システム(英国リモート)
サリー州とバークシャー州で、Viessmannの暖房、冷却、エネルギーシステムの修理を担当するフィールドサービス技術者です。住宅顧客のもとで故障を診断し、現地サービスを提供します。
仕事内容
- 保証修理、有償修理、故障対応、整備を行う。
- SL、GU、KT、TW、CRの郵便番号エリアで、修理、故障対応、サービス訪問を実施する。
- 技術的な故障を診断し、迅速な解決に向けて効果的な対策を手配する。
- 顧客、サービスチーム、その他の関係者と連携し、修理を迅速化する。
- 業務実績とサービス記録を正確に管理する。
- 個人宅で質の高い顧客サービスを提供する。
- 毎日自宅から出発して自宅に戻り、担当エリア内の顧客先を訪問する。
- 技術的な専門知識を活用して問題を診断・解決しながら、自律的に業務を行う。
応募要件
- ACS認定ガスエンジニアで、CCN1およびCENWAT資格を必須とする。
- HVAC、暖房、または関連業界での実務経験がある。
- 細部に注意を払える。
- 故障発見および問題解決能力が十分に備わっている。
- 自信を持って柔軟に業務へ取り組める。
- 優れたコミュニケーション能力がある。
- 効果的な顧客関係を構築・維持できる。
- 有効な英国運転免許を保有している。
- ヒートポンプの経験およびF-Gas資格があれば望ましい。
福利厚生
- 給与は競争力があり、経験に応じて決定される。
- 社用車。
- 時間外勤務の機会。
- 年間賞与。
- 年次休暇25日およびバンクホリデー。
- 企業年金。
- 従業員支援およびウェルビーイングプログラム。
- 生命保険。
- その他の福利厚生およびウェルビーイングプログラムは、職種や勤務地によって異なる場合がある。
