AIインフラストラクチャ担当シニアサイト信頼性エンジニア
Highrise AIのスケーラブルなGPUインフラを運用し、複数拠点にまたがる導入環境の信頼性を高めます。 自動化、ネットワーク、コンピューティング、ストレージ、インシデント対応を担当します。
仕事内容
- マルチテナントのワークロードに関するサービスレベルのコミットメントを満たすため、コンピューティング、ストレージ、ネットワークのリソースプールを管理します。
- キャパシティの計画、パフォーマンス分析、パッチ適用、アップグレード、ファームウェア更新を含むインフラのライフサイクル管理を行います。
- 業界標準のツールを使って、プロビジョニング、構成管理、サービスへの影響を抑える対応を自動化します。
- 営業時間中および共有オンコール体制で、サービス障害に対応します。
- インシデント対応を主導し、影響の再発を防ぐ対策を実施します。
- ドキュメント、技術標準、運用手順書を作成・保守します。
- 分野の専門家およびエスカレーション先として、運用チームの育成と支援を行います。
- シニアレベルのレベル3インシデントエスカレーション窓口を務め、複数領域にまたがるインシデント管理を調整します。
- 災害復旧テストを設計・実施します。
- 顧客と直接連携し、利用ケースを支援するとともに信頼性とパフォーマンスを向上させます。
- 必要に応じてデータセンターへ出張し、クラスターの立ち上げ、受け入れ、複雑なトラブルシューティングを行います。
- 通常の営業時間外も重大インシデントに対応します。
応募要件
- コンピューターサイエンス、エンジニアリング、または関連分野の専門学校卒業資格もしくは大学学位、または同等の実務経験。
- 24時間365日の環境で、コンピューティング、ネットワーク、ストレージインフラを大規模に運用した経験が5年以上。
- 本番環境のコンピューティング技術に関する実務経験が5年以上。
- OpenStackまたは同等のオープンクラウドプラットフォームのサポート経験、または最新のプライベートクラウドスタックに関する十分な関連経験。
- VLAN、VXLAN、OSPF、BGP、NSXなどのSDN技術、ルーティング、スイッチング、ロードバランシングに関する確かな理解。
- スクリプト言語またはプログラミング言語を使った自動化の実務経験。
- データベースの基本概念に関する知識。
- 自動化およびInfrastructure as Codeツールの経験があれば尚可。
- 優れた分析力と問題解決能力。
- プレッシャーの高い環境で優先順位をつけ、業務を完了できる能力。
- 高い顧客サービス意識。
- 優れた文書作成力と口頭でのコミュニケーション能力。
- 最小限の監督のもとで効果的に協力できる能力。
- 継続的な改善を重視し、運用上の反復作業を自動化する主体性。
福利厚生
- 大規模AIクラスターのパフォーマンス、信頼性、本番運用への準備に影響を与える機会。
- 経験豊富なインフラエンジニアと協働できます。
- 成長中のグローバルAIインフラプラットフォームの技術標準づくりに携われます。
- 教育や職歴が多様な同僚と協力できます。
- 製品、サービス、取り組みを設計し、リーダー陣に提案する機会。
- 成果を重視する環境で、あらゆる職位の同僚から学べます。
- 長期的な仕事上のつながりを築けます。
- 障害のある方には合理的配慮を提供します。
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