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Bazaarvoiceは、顧客レビュー、評価、ソーシャルメディアコンテンツ、製品サンプリング、ソーシャルコマース、リテールシンジケーションを通じてブランドや小売業者を支援する、ユーザー生成コンテンツプラットフォームです。同社のソリューションは、企業が購買 journey全体で顧客やクリエイターのコンテンツを活用し、商品詳細ページを改善するとともに、消費者からのフィードバックを実行可能なインサイトへ変換できるよう支援します。また、HarmonyAIエンジンとBazaarvoice Vibeを通じて、競合ベンチマーキングやコンテンツサプライチェーンのツールも提供しています。世界中で13,000を超えるブランドを支援し、eコマース、マーケティング、B2Bテクノロジーの交差点で事業を展開しています。チームは、企業の顧客エンゲージメント、ロイヤルティ、コンバージョンの向上に貢献する製品の開発に取り組んでいます。