Anglian Water Services è una importante azienda di fornitura e riciclo dell’acqua che serve più di sei milioni di clienti residenziali e aziendali nell’Inghilterra orientale e a Hartlepool. Operando in una delle regioni più aride dell’Inghilterra, l’azienda gestisce servizi essenziali di approvvigionamento, depurazione e riciclo dell’acqua, aiutando comunità e imprese a mantenere un accesso affidabile all’acqua pulita e sostenendo al contempo una gestione responsabile delle risorse idriche.
Responsabile senior dei contenuti aziendali - Anglian Water, Huntingdon in sede
Guida le piattaforme di contenuti e ricerca Microsoft 365 di Anglian Water dalla sede di Huntingdon. Migliora la reperibilità delle informazioni, la conformità, la governance e l’adozione in tutta l’organizzazione.
Descrizione
- Gestire e migliorare le piattaforme di contenuti Microsoft 365, tra cui SharePoint Online, OneDrive for Business, l’architettura dei siti, i metadati, gli archivi dei termini, le etichette di conservazione, le autorizzazioni e la governance
- Creare e mantenere pratiche di governance che promuovano qualità, accuratezza, coerenza e sicurezza dei contenuti, nonché la gestione del ciclo di vita delle informazioni
- Essere responsabile della gestione del ciclo di vita dei siti SharePoint, delle raccolte siti e dei contenuti OneDrive
- Garantire che le informazioni aziendali siano conservate e trasferite in linea con i requisiti
- Analizzare dati e tendenze sulle prestazioni per migliorare la gestione dei contenuti e supportare le decisioni
- Guidare lo sviluppo strategico dei contenuti aziendali, della ricerca avanzata e della scoperta, tra cui IA, machine learning, automazione ed elaborazione del linguaggio naturale
- Offrire consulenza specialistica sulla gestione della conoscenza
- Risolvere gli incidenti di supporto di secondo livello entro i livelli di servizio concordati
- Mantenere aggiornati gli articoli della knowledge base, i modelli, gli standard e le procedure di assistenza
- Monitorare gli aggiornamenti Microsoft e le roadmap delle funzionalità future
- Sviluppare comunità di contenuti attraverso percorsi di apprendimento, formazione, indicazioni, eventi e comunicazioni
- Collaborare con i team tecnici, la comunicazione interna, gli specialisti della formazione, i fornitori e i colleghi di tutta l’azienda
- Promuovere il lavoro sicuro, il miglioramento continuo e solidi standard di conformità
Requisiti
- Certificazione in amministrazione di Microsoft 365 SharePoint
- Ampia esperienza professionale nella gestione di intranet, processi e tassonomie dei contenuti
- Competenza in SharePoint Online, OneDrive for Business, gruppi Microsoft 365 e relativa amministrazione della sicurezza e della conformità
- Esperienza nell’amministrazione di SharePoint con ShareGate
- Esperienza nell’utilizzo di analisi web, della ricerca, del percorso utente e di OneDrive per valutare le prestazioni e guidare i miglioramenti
- Padronanza avanzata di Microsoft Word, Excel, PowerPoint, Forms e SharePoint Lists
- Eccellenti capacità scritte, verbali e di presentazione
- Ottime capacità organizzative e di definizione delle priorità, inclusa la gestione di più flussi di lavoro e delle aspettative degli stakeholder
- Credibilità e capacità di influenza per integrare le applicazioni di contenuto nelle attività aziendali quotidiane
- Mentalità orientata all’apprendimento e impegno a rimanere aggiornati su Microsoft 365, ricerca e scoperta avanzate e funzionalità di IA incentrate sui contenuti
- Preferibile: Conoscenza di Power Automate, Power Apps, Microsoft Syntex, Viva Engage, SharePoint e degli agenti Copilot
- Preferibile: Esperienza nello sviluppo e nell’utilizzo di script PowerShell
- Preferibile: Esperienza nella supervisione di appaltatori o partner di delivery
- Preferibile: Solida comprensione della gestione degli stakeholder e dei clienti
Benefit
- Anglian Water raddoppia i contributi pensionistici fino al 7%, per un contributo combinato fino al 21%
- Assistenza sanitaria privata personale
- Programma di bonus annuale
- 26 giorni di ferie annuali, che aumentano con l’anzianità, oltre ai giorni festivi
- Possibilità di scambiare i giorni festivi di Natale e Pasqua con giorni alternativi
- Copertura vita del valore di otto volte lo stipendio
- Copertura contro gli infortuni personali fino a cinque volte lo stipendio
- Benefit flessibili per esigenze di benessere e stile di vita
- Parcheggio gratuito presso uffici, sedi e parchi ricreativi
- Politiche a sostegno della famiglia
- 26 settimane di congedo di maternità e adozione retribuite a stipendio pieno
- Quattro settimane di congedo di paternità o per il partner retribuite
- Il congedo parentale condiviso potrebbe essere disponibile
- È possibile discutere opzioni di lavoro flessibile