Η Anglian Water Services είναι μια μεγάλη εταιρεία ύδρευσης και ανακύκλωσης νερού που εξυπηρετεί περισσότερους από έξι εκατομμύρια οικιακούς και επαγγελματικούς πελάτες στην ανατολική Αγγλία και το Χάρτλπουλ. Δραστηριοποιείται σε μία από τις πιο ξηρές περιοχές της Αγγλίας και διαχειρίζεται βασικές υπηρεσίες παροχής, καθαρισμού και ανακύκλωσης νερού, βοηθώντας τις κοινότητες και τις επιχειρήσεις να διατηρούν αξιόπιστη πρόσβαση σε καθαρό νερό και υποστηρίζοντας την υπεύθυνη διαχείριση των υδάτινων πόρων.
Ανώτερος Υπεύθυνος Εταιρικού Περιεχομένου - Anglian Water, Χάντινγκτον, εργασία στις εγκαταστάσεις
Ηγείστε των πλατφορμών περιεχομένου και αναζήτησης Microsoft 365 της Anglian Water από τις εγκαταστάσεις της στο Χάντινγκτον. Βελτιώστε την ανακάλυψη πληροφοριών, τη συμμόρφωση, τη διακυβέρνηση και την υιοθέτηση σε όλο τον οργανισμό.
Περιγραφή
- Διαχείριση και βελτίωση των πλατφορμών περιεχομένου Microsoft 365, συμπεριλαμβανομένων των SharePoint Online και OneDrive for Business, της αρχιτεκτονικής τοποθεσιών, των μεταδεδομένων, των αποθετηρίων όρων, των ετικετών διατήρησης, των δικαιωμάτων και της διακυβέρνησης
- Δημιουργία και συντήρηση πρακτικών διακυβέρνησης που προάγουν την ποιότητα, την ακρίβεια, τη συνέπεια και την ασφάλεια του περιεχομένου, καθώς και τη διαχείριση του κύκλου ζωής των πληροφοριών
- Ανάληψη της διαχείρισης του κύκλου ζωής τοποθεσιών SharePoint, συλλογών τοποθεσιών και περιεχομένου OneDrive
- Διασφάλιση ότι οι εταιρικές πληροφορίες διατηρούνται και μεταφέρονται σύμφωνα με τις απαιτήσεις
- Ανάλυση δεδομένων και τάσεων απόδοσης για τη βελτίωση της διαχείρισης περιεχομένου και την υποστήριξη αποφάσεων
- Καθοδήγηση της στρατηγικής ανάπτυξης εταιρικού περιεχομένου, προηγμένης αναζήτησης και ανακάλυψης, συμπεριλαμβανομένων της τεχνητής νοημοσύνης, της μηχανικής μάθησης, του αυτοματισμού και της επεξεργασίας φυσικής γλώσσας
- Παροχή εξειδικευμένων συμβουλών διαχείρισης γνώσης
- Επίλυση περιστατικών υποστήριξης δεύτερου επιπέδου εντός των συμφωνημένων επιπέδων υπηρεσίας
- Συντήρηση άρθρων γνώσης, προτύπων, προδιαγραφών και διαδικασιών υποστήριξης υπηρεσιών
- Παρακολούθηση των ενημερώσεων της Microsoft και των οδικών χαρτών μελλοντικών δυνατοτήτων
- Ανάπτυξη κοινοτήτων περιεχομένου μέσω διαδρομών μάθησης, εκπαίδευσης, καθοδήγησης, εκδηλώσεων και επικοινωνιών
- Συνεργασία με τεχνικές ομάδες, την εσωτερική επικοινωνία, ειδικούς μάθησης, προμηθευτές και συναδέλφους σε όλη την επιχείρηση
- Προώθηση της ασφαλούς εργασίας, της συνεχούς βελτίωσης και ισχυρών προτύπων συμμόρφωσης
Απαιτήσεις
- Πιστοποίηση στη διαχείριση Microsoft 365 SharePoint
- Εκτεταμένη επαγγελματική εμπειρία στη διαχείριση intranet, διαδικασιών και ταξινομιών περιεχομένου
- Εξειδίκευση στα SharePoint Online, OneDrive for Business, Microsoft 365 Groups και στη σχετική διαχείριση ασφάλειας και συμμόρφωσης
- Εμπειρία στη διαχείριση SharePoint με χρήση του ShareGate
- Εμπειρία στη χρήση αναλυτικών στοιχείων ιστού, αναζήτησης, διαδρομής χρήστη και OneDrive για την αξιολόγηση της απόδοσης και την καθοδήγηση βελτιώσεων
- Προχωρημένη γνώση των Microsoft Word, Excel, PowerPoint, Forms και SharePoint Lists
- Εξαιρετικές δεξιότητες γραπτής, προφορικής επικοινωνίας και παρουσιάσεων
- Ισχυρές οργανωτικές ικανότητες και ικανότητες ιεράρχησης προτεραιοτήτων, συμπεριλαμβανομένης της διαχείρισης πολλαπλών ροών εργασίας και προσδοκιών ενδιαφερόμενων μερών
- Αξιοπιστία και ικανότητα επιρροής για την ενσωμάτωση εφαρμογών περιεχομένου στις καθημερινές επιχειρησιακές λειτουργίες
- Νοοτροπία μάθησης και δέσμευση για συνεχή ενημέρωση σχετικά με το Microsoft 365, την προηγμένη αναζήτηση και ανακάλυψη και τις δυνατότητες τεχνητής νοημοσύνης με επίκεντρο το περιεχόμενο
- Επιθυμητό: Γνώση των Power Automate, Power Apps, Microsoft Syntex, Viva Engage, SharePoint και πρακτόρων Copilot
- Επιθυμητό: Εμπειρία στην ανάπτυξη και χρήση σεναρίων PowerShell
- Επιθυμητό: Εμπειρία επίβλεψης εργολάβων ή συνεργατών υλοποίησης
- Επιθυμητό: Ισχυρή κατανόηση της διαχείρισης ενδιαφερόμενων μερών και πελατών
Παροχές
- Η Anglian Water διπλασιάζει τις συνταξιοδοτικές εισφορές έως το 7%, για συνολική εισφορά έως 21%
- Ατομική ιδιωτική υγειονομική περίθαλψη
- Ετήσιο πρόγραμμα μπόνους
- 26 ημέρες ετήσιας άδειας, που αυξάνονται με την υπηρεσία, συν τις αργίες
- Δυνατότητα ανταλλαγής των αργιών των Χριστουγέννων και του Πάσχα με εναλλακτικές ημέρες
- Ασφάλιση ζωής αξίας οκταπλάσιας του μισθού
- Κάλυψη προσωπικού ατυχήματος έως πενταπλάσια του μισθού
- Ευέλικτες παροχές για ανάγκες ευεξίας και τρόπου ζωής
- Δωρεάν στάθμευση σε γραφεία, εγκαταστάσεις και πάρκα αναψυχής
- Πολιτικές φιλικές προς την οικογένεια
- 26 εβδομάδες άδειας μητρότητας και υιοθεσίας με πλήρεις αποδοχές
- Τέσσερις εβδομάδες αμοιβής πατρότητας ή συντρόφου
- Ενδέχεται να είναι διαθέσιμη αμοιβή γονικής άδειας
- Μπορούν να συζητηθούν επιλογές ευέλικτης εργασίας