Daniels Health fornisce servizi di gestione dei rifiuti sanitari e sistemi di contenitori riutilizzabili per le organizzazioni del settore sanitario. Le sue attività comprendono rifiuti sanitari, oggetti taglienti, rifiuti chemioterapici e farmaceutici, oltre ad altri materiali pericolosi, con particolare attenzione al controllo delle infezioni, alla sicurezza sul lavoro, alla conformità normativa e alla responsabilità ambientale. L’azienda combina una progettazione sostenibile dei contenitori con tecnologie di lavaggio robotizzato per aiutare cliniche, ospedali e altre strutture sanitarie a gestire i rifiuti in modo più sicuro ed efficiente.
Responsabile delle operazioni sul campo - Cleveland, Ohio (Ibrido)
Coordina i tecnici sul campo, le operazioni di servizio ospedaliero e la conformità normativa per il settore di gestione dei rifiuti sanitari di Daniels Health. Migliora la qualità del servizio nelle strutture sanitarie dell’area di Cleveland.
Stati Uniti
Ohio62.477 $ – 75.012 $ / anno
IbridoTempo pienoIntermedioSeniorLingua Richiesta: ingleseOperazioniDescrizione
- Coordinare e supportare 15 tecnici dei servizi sul campo presso diverse strutture ospedaliere
- Coordinare installazioni, programmi di servizio e inventario con i responsabili degli stabilimenti e gli autisti delle consegne
- Formare il personale ospedaliero e i team interni sull’uso dei prodotti, sulla sicurezza e sulla conformità
- Eseguire audit, monitorare la qualità del servizio e implementare miglioramenti continui
- Sviluppare rapporti con il personale ospedaliero e partecipare alle riunioni presso le strutture
- Selezionare, formare e gestire il personale dei servizi, inclusi programmazione, valutazioni e istruzioni sulla sicurezza
- Mantenere accurati i registri operativi e garantire la conformità normativa
- Collaborare con Vendite e Operazioni regionali per sostenere la fidelizzazione e la crescita dei clienti
- Fornire un servizio di alta qualità ai partner ospedalieri in tutta l’area metropolitana di Cleveland
- Mantenere un’operatività dei servizi sicura ed efficiente, sostenendo il personale in prima linea e migliorando gli ambienti dei pazienti
Requisiti
- Laurea o esperienza professionale equivalente
- Almeno cinque anni di esperienza nella leadership in un settore basato sui servizi, preferibilmente nel settore sanitario
- Ottime capacità comunicative, di gestione dei progetti e di assistenza clienti
- Esperienza nella supervisione di team, budget e KPI operativi
- È richiesta la vaccinazione contro il COVID-19
- È preferibile esperienza in contesti ospedalieri o al servizio di clienti del settore sanitario
- È preferibile la conoscenza dei requisiti normativi e delle procedure di sicurezza
- È preferibile la familiarità con i sistemi di monitoraggio e reportistica dei servizi
- Capacità di sollevare fino a 40 libbre e di spingere o tirare fino a 500 libbre
- Capacità di camminare per più di due miglia al giorno e utilizzare le scale
- Capacità di lavorare in ospedali e occasionalmente all’aperto
Benefit
- Contributo aziendale pari al 50% dei versamenti al 401(k) fino al 6%, con un contributo massimo del datore di lavoro del 3%; il contributo decorre dal primo giorno e matura in cinque anni
- Assicurazione medica, odontoiatrica e oculistica dal primo giorno
- Copertura per invalidità a breve termine a carico dell’azienda
- Assicurazione sulla vita a carico dell’azienda
- Impiego stabile e non stagionale
- Posizione permanente a tempo pieno
- Orario dal lunedì al venerdì, generalmente dalle 8:00 alle 17:00, con flessibilità per i servizi ospedalieri e gli spostamenti
- Cultura incentrata su autenticità, creatività, fiducia, innovazione, agilità e lavoro orientato allo scopo
- Ferie e congedi per malattia retribuiti
- Risorse per il benessere
- Opportunità di sviluppo professionale