NCR Atleos sviluppa tecnologie finanziarie self-service per banche, istituti finanziari e rivenditori di tutto il mondo. I suoi prodotti e servizi includono gli ATM come servizio, software per ATM, gestione delle operazioni degli ATM, accesso al contante senza carta e prelievo di contante tramite dispositivi mobili. Combinando infrastrutture ATM, software e outsourcing completo, l’azienda aiuta le organizzazioni ad ampliare l’accesso al contante, semplificare le operazioni e migliorare l’esperienza dei clienti. NCR Atleos gestisce una rete globale indipendente di ATM e opera nei settori bancario, fintech e delle tecnologie aziendali.
Ingegnere dei servizi professionali IV (Servizi professionali) - Lavoro da remoto negli Stati Uniti
NCR Atleos cerca un Ingegnere dei servizi professionali IV per tradurre i requisiti IT dei clienti in soluzioni di tecnologia finanziaria. Il ruolo guida le attività di prevendita, la progettazione delle soluzioni, le risorse tecniche e le implementazioni per i clienti negli Stati Uniti.
Descrizione
- Tradurre i requisiti dei clienti relativi ai servizi IT in soluzioni e contratti di servizio personalizzati
- Sviluppare progetti di soluzioni da realizzare e implementare per i team di ingegneria
- Automatizzare i processi operativi attraverso le pratiche DevOps
- Fornire continuamente sistemi affidabili e perfezionare i processi utilizzando il feedback
- Utilizzare metodologie di distribuzione Agile
- Coordinare le risorse tecniche che sviluppano e implementano soluzioni per il settore finanziario
- Valutare le esigenze dei clienti e definire soluzioni accettabili sia per i clienti sia per NCR Atleos
- Supportare la crescita delle vendite salvaguardando al contempo l’integrità operativa di WCS
- Guidare le discussioni sulla strategia di determinazione dei prezzi basata sul mercato
- Supervisionare gli impegni operativi e legali previsti negli accordi di servizio e nei capitolati di lavoro
- Coordinare gli esperti della materia per la stima dei costi e lo sviluppo delle soluzioni
- Svolgere la due diligence con i clienti e i team di delivery di NCR Atleos
- Fornire supporto tecnico e relativo ai servizi durante le attività di prevendita
- Creare e presentare proposte di servizi ai clienti
- Svolgere il ruolo di responsabile tecnico per gli incarichi di implementazione presso i clienti
- Mantenere i programmi allineati agli obiettivi di calendario, costi, aspetti tecnici e clienti
- Stabilire e gestire le procedure di controllo delle modifiche dei programmi
Requisiti
- Installare e amministrare Windows Server 2016, 2019 e 2022
- Risolvere i problemi relativi ai servizi Windows e ai registri eventi
- Diagnosticare i problemi di IIS e dei server applicativi
- Scrivere script PowerShell per l’automazione
- Installare e configurare Trellix ePolicy Orchestrator
- Lavorare con Trellix Application Control (Solidcore)
- Gestire Trellix Drive Encryption/HDE
- Amministrare Endpoint Security (ENS)
- Le offerte di lavoro dipendono dal superamento dei criteri di selezione applicabili alla posizione
- Preferibile: risolvere i problemi di autenticazione SQL e di connettività ai database
- Preferibile: gestire i certificati SSL
- Preferibile: installare e amministrare Microsoft SQL Server
- Preferibile: risolvere i problemi di rete, inclusi DNS, TCP/IP e firewall
Benefit
- Assicurazione sanitaria
- Assicurazione odontoiatrica
- Assicurazione sulla vita
- Assicurazione oculistica
- Copertura per invalidità a breve e lungo termine
- Ferie retribuite
- Piano 401(k)