Salesforce
Salesforce
Salesforce mengembangkan perangkat lunak berbasis cloud yang berpusat pada platform manajemen hubungan pelanggan, yang menyatukan data perusahaan dan tim melalui sistem terintegrasi berbasis AI. Produk-produknya mendukung alur kerja penjualan, layanan pelanggan, dan pemasaran, dengan solusi yang dirancang untuk berbagai jenis bisnis, mulai dari usaha kecil dan menengah hingga organisasi besar. Salesforce juga menyediakan alat khusus industri, sumber daya pembelajaran Trailhead, serta aplikasi AppExchange yang memperluas kemampuan platform CRM-nya.

Arsitek Teknis MuleSoft, Sektor Publik — Salesforce Remote

Rancang integrasi Anypoint Platform untuk pelanggan pemerintah federal, negara bagian, dan daerah sebagai Arsitek Teknis MuleSoft di Salesforce. Pimpin tim delivery, bentuk solusi teknis, dan dukung pertumbuhan layanan sektor publik Salesforce.

Deskripsi

  • Merancang solusi Anypoint Platform untuk pelanggan dan mitra pemerintah federal, negara bagian, dan daerah
  • Memberikan saran tentang strategi teknis dan pelaksanaan proyek implementasi MuleSoft
  • Menilai persyaratan pelanggan dan menerjemahkannya menjadi solusi teknis yang efisien
  • Bermitra dengan pelanggan dan kolega MuleSoft untuk merancang solusi teknologi transformatif
  • Mengarahkan tim teknis pelanggan, mitra, dan MuleSoft dalam program delivery bertahap
  • Memberikan arahan langsung untuk praktik pengembangan, tata kelola, dan siklus operasional
  • Membagikan wawasan produk kepada pimpinan MuleSoft untuk membantu menentukan arah dan fitur produk
  • Mengidentifikasi risiko dan hambatan keterlibatan, lalu membantu mengembangkan dan menerapkan rencana mitigasi
  • Mengembangkan layanan profesional MuleSoft melalui kolaborasi penjualan dengan mitra, integrator sistem, dan pihak ketiga
  • Mengembangkan kemampuan tim Services melalui pelatihan teknis dan konsultasi, pembinaan, serta pendampingan
  • Berpartisipasi dalam inisiatif sukarela yang disponsori Salesforce

Persyaratan

  • Berdomisili di wilayah metropolitan Washington, DC
  • Memiliki pengalaman enam hingga sepuluh tahun dalam memimpin tim integrasi dan merancang solusi di berbagai lingkungan teknis
  • Memiliki gelar atau pengalaman relevan yang setara
  • Berpengalaman memfasilitasi lokakarya teknis untuk pemangku kepentingan teknis dan bisnis
  • Berpengalaman merancang integrasi layanan dengan setidaknya dua dari MuleSoft, IBM, BEA, Oracle Fusion, TIBCO, Dell Boomi, Progress Sonic, atau platform sebanding; solusi manajemen API; atau sistem COTS on-premises dan SaaS untuk ERP, CRM, e-commerce, atau seluler
  • Memiliki pengetahuan kuat tentang infrastruktur on-premises dan cloud, pipeline SDLC, konfigurasi, dan deployment
  • Berpengalaman menerapkan konsep keamanan API dan integrasi, termasuk autentikasi dan otorisasi
  • Memiliki rekam jejak dalam ketersediaan tinggi, toleransi kesalahan, pengujian kinerja, dan penyetelan parameter di berbagai proyek
  • Mampu bekerja secara mandiri dan berinisiatif
  • Mampu mempelajari konsep, model bisnis, dan teknologi baru dengan cepat
  • Berkomitmen untuk terus mempelajari teknologi dan kemampuan yang sedang berkembang
  • Warga negara Amerika Serikat sejak lahir atau melalui naturalisasi
  • Tidak memiliki kewarganegaraan ganda
  • Bersedia menyelesaikan Minimum Background Investigation pemerintah federal Amerika Serikat untuk posisi Moderate Public Trust
  • Mampu memperoleh dan mempertahankan izin keamanan Pemerintah Amerika Serikat yang diwajibkan untuk posisi ini
  • Bersedia bepergian hingga 25% sesuai kebutuhan klien

Tunjangan

  • Paket manfaat komprehensif yang mencakup penggantian biaya kesejahteraan, cuti orang tua yang besar, bantuan adopsi, dukungan kesuburan, dan lainnya
  • Akses ke program pengembangan dan pembelajaran sesuai permintaan melalui Trailhead.com
  • Kesempatan berinteraksi dengan pemimpin pemikiran eksekutif dan menerima coaching kepemimpinan satu per satu secara berkala
  • Kesempatan menjadi sukarelawan melalui model pemberian kepada komunitas 1:1:1 Salesforce
  • Program cuti
  • Perlindungan medis, gigi, dan penglihatan
  • Dukungan kesehatan mental
  • Cuti orang tua berbayar
  • Asuransi jiwa dan disabilitas
  • Program 401(k)
  • Program pembelian saham oleh karyawan
  • Kompensasi insentif dan ekuitas yang mungkin tersedia, jika berlaku

Lowongan Terkait

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Interpreter Bahasa Inggris-Spanyol Jarak Jauh OPI/VRI

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Menafsirkan percakapan jarak jauh antara penutur bahasa Inggris dan Spanyol dalam layanan medis, keuangan, sosial, dan pelanggan. Menyediakan dukungan bahasa untuk Kreato Global di seluruh Amerika Latin.

Buka