تطوّر Salesforce برمجيات سحابية تتمحور حول منصة لإدارة علاقات العملاء، تجمع بيانات الشركة وفرق العمل عبر نظام متكامل مدعوم بالذكاء الاصطناعي. تدعم منتجاتها عمليات المبيعات وخدمة العملاء والتسويق، وتوفّر حلولًا مصممة للشركات الصغيرة والمتوسطة والمؤسسات الأكبر حجمًا. كما تقدّم Salesforce أدوات مخصصة لمختلف القطاعات، وموارد تعليمية عبر Trailhead، وتطبيقات من AppExchange توسّع إمكانات منصة إدارة علاقات العملاء.
مهندس معماري تقني لمنصة MuleSoft، القطاع العام — Salesforce عن بُعد
صمّم تكاملات منصة Anypoint للعملاء الحكوميين الفيدراليين وحكومات الولايات والحكومات المحلية بصفتك مهندسًا معماريًا تقنيًا لمنصة MuleSoft في Salesforce. قد الفرق المسؤولة عن التسليم، وشكّل الحلول التقنية، وساهم في نمو خدمات Salesforce للقطاع العام.
الولايات المتحدة
ماريلاند
فرجينيا
واشنطن178,900 US$ – 344,700 US$ / سنة
عن بُعددوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةمهندس الواجهة الخلفيةمهندس برمجياتالوصف
- تصميم حلول منصة Anypoint للعملاء والشركاء من الحكومات الفيدرالية وحكومات الولايات والحكومات المحلية
- تقديم المشورة لمشروعات تنفيذ MuleSoft بشأن الاستراتيجية والتنفيذ التقنيين
- تقييم متطلبات العملاء وتحويلها إلى حلول تقنية فعالة
- التعاون مع العملاء وزملاء MuleSoft لتصميم حلول تقنية تحويلية
- إدارة الفرق التقنية لدى العملاء والشركاء وMuleSoft عبر برامج تسليم متعددة المراحل
- تقديم توجيه عملي لممارسات التطوير والحوكمة ودورة الحياة التشغيلية
- مشاركة رؤى المنتجات مع قيادة MuleSoft للمساعدة في توجيه المنتجات والميزات
- رصد مخاطر العروض والعوائق، ثم المساعدة في وضع خطط التخفيف وتطبيقها
- تنمية الخدمات المهنية لـ MuleSoft من خلال التعاون في المبيعات مع الشركاء ومتكاملي الأنظمة والجهات الخارجية
- تطوير قدرات فريق الخدمات من خلال التدريب التقني والاستشاري والتوجيه والإرشاد
- المشاركة في مبادرات التطوع التي ترعاها Salesforce
المتطلبات
- الإقامة في منطقة واشنطن العاصمة metropolitan area
- خبرة من ست إلى عشر سنوات في قيادة فرق التكامل وتصميم الحلول عبر بيئات تقنية متنوعة
- درجة علمية أو خبرة ذات صلة معادلة
- خبرة في تيسير ورش العمل التقنية لأصحاب المصلحة التقنيين والتجاريين
- خبرة في تصميم تكاملات الخدمات باستخدام اثنتين على الأقل من MuleSoft أو IBM أو BEA أو Oracle Fusion أو TIBCO أو Dell Boomi أو Progress Sonic أو منصات مماثلة؛ أو حلول إدارة واجهات برمجة التطبيقات؛ أو أنظمة COTS محلية وسحابية بنموذج SaaS لتخطيط موارد المؤسسات أو إدارة علاقات العملاء أو التجارة الإلكترونية أو الأجهزة المحمولة
- معرفة قوية بالبنية التحتية المحلية والسحابية، ومسارات SDLC، والتهيئة، والنشر
- خبرة في تطبيق مفاهيم أمن واجهات برمجة التطبيقات والتكامل، بما في ذلك المصادقة والتفويض
- سجل حافل في التوافر العالي وتحمل الأعطال واختبار الأداء وضبط المعلمات عبر مشاركات متعددة
- القدرة على العمل باستقلالية واتخاذ المبادرة
- القدرة على تعلم المفاهيم الجديدة ونماذج الأعمال والتقنيات بسرعة
- الالتزام بالدراسة المستمرة للتقنيات والقدرات الناشئة
- الجنسية الأمريكية بالميلاد أو بالتجنس
- عدم حمل جنسية مزدوجة
- الموافقة على إكمال تحقيق خلفية اتحادي أمريكي أولي لمنصب يتطلب ثقة عامة متوسطة
- القدرة على الحصول على التصريح الأمني الحكومي الأمريكي المطلوب للمنصب والحفاظ عليه
- الاستعداد للسفر بنسبة تصل إلى 25% بناءً على احتياجات العملاء
المزايا
- مزايا شاملة تشمل تعويضات الرفاهية وإجازة والدية سخية ومساعدة التبني ودعم الخصوبة وغير ذلك
- إمكانية الوصول إلى برامج التمكين والتعلم عند الطلب عبر Trailhead.com
- فرص للتواصل مع قادة الفكر التنفيذيين والحصول على تدريب قيادي فردي منتظم
- فرص للتطوع من خلال نموذج Salesforce للعطاء المجتمعي 1:1:1
- برامج الإجازات
- تغطية طبية وتغطية للأسنان والبصر
- دعم الصحة النفسية
- إجازة والدية مدفوعة الأجر
- تأمين على الحياة وتأمين ضد العجز
- خطة 401(k)
- برنامج شراء أسهم الموظفين
- تعويضات تحفيزية محتملة وأسهم، حيثما ينطبق ذلك