Salesforce 開發以客戶關係管理平台為核心的雲端軟體，透過整合式人工智慧驅動系統串聯企業資料與團隊。其產品支援銷售、客戶服務與行銷工作流程，為中小型企業及大型組織等不同規模的企業提供解決方案。Salesforce 也提供產業專用工具、Trailhead 學習資源，以及可擴充 CRM 平台功能的 AppExchange 應用程式。
MuleSoft 技術架構師，公共部門——Salesforce 遠端工作
作為 Salesforce 的 MuleSoft 技術架構師，為聯邦、州及地方政府客戶設計 Anypoint Platform 整合方案。 帶領交付團隊、規劃技術解決方案，並支援 Salesforce 公共部門服務的成長。
說明
- 為聯邦、州及地方政府客戶與合作夥伴設計 Anypoint Platform 解決方案
- 為 MuleSoft 實作專案提供技術策略與執行方面的諮詢
- 評估客戶需求並將其轉化為高效的技術解決方案
- 與客戶及 MuleSoft 同事合作，設計具變革性的技術解決方案
- 在分階段交付計畫中指導客戶、合作夥伴及 MuleSoft 技術團隊
- 為開發、治理及營運生命週期實務提供實務指導
- 與 MuleSoft 管理層分享產品洞察，協助制定產品方向與功能
- 發現專案參與中的風險與阻礙，協助制定並執行緩解計畫
- 透過與合作夥伴、系統整合商及第三方進行銷售合作，拓展 MuleSoft 專業服務
- 透過技術與顧問培訓、指導及輔導，提升服務團隊能力
- 參與 Salesforce 贊助的志願服務活動
職位要求
- 居住於華盛頓特區都會區
- 具備六至十年領導整合團隊並在多種技術環境中設計架構解決方案的經驗
- 具備學位或同等相關經驗
- 具備為技術與業務相關人員主持技術工作坊的經驗
- 具備使用 MuleSoft、IBM、BEA、Oracle Fusion、TIBCO、Dell Boomi、Progress Sonic 中至少兩種平台或同類平台設計服務整合的經驗；或具備 API 管理解決方案的經驗；或具備為 ERP、CRM、電子商務或行動系統提供內部部署及 SaaS 商用現成系統解決方案的經驗
- 深入了解內部部署與雲端基礎架構、軟體開發生命週期流程、設定及部署
- 具備應用 API 與整合安全概念的經驗，包括驗證與授權
- 在多個專案中具備高可用性、容錯、效能測試及參數調校方面的實績
- 能夠獨立工作並主動採取行動
- 能夠快速學習新概念、商業模式及技術
- 致力於持續學習新興技術與能力
- 出生或歸化為美國公民
- 不具有雙重國籍
- 同意完成美國聯邦政府中度公共信任職位所要求的最低背景調查
- 能夠取得並維持該職位所需的美國政府安全許可
- 願意依客戶需求出差，出差比例最高為 25%
福利待遇
- 完整福利，包括健康報銷、優渥的育兒假、收養援助、生育支援等
- 透過 Trailhead.com 使用賦能計畫及隨選學習資源
- 有機會與高階思想領袖交流，並定期接受一對一領導力教練指導
- 透過 Salesforce 的 1:1:1 社區捐贈模式參與志願服務
- 休假計畫
- 醫療、牙科及視力保險
- 心理健康支援
- 帶薪育兒假
- 人壽及傷殘保險
- 401(k) 計畫
- 員工股票購買計畫
- 在適用情況下，可能享有獎勵性薪酬及股權