A MAILODY GmbH e-kereskedelmi vállalkozások ügyfélkapcsolat-kezelésére szakosodott marketingügynökség. Tevékenysége kiterjed az e-mail-marketingre, a WhatsApp-marketingre és a nyomtatott küldeményekre, miközben az adatelemzést, a személyre szabást és a marketingautomatizálást ötvözi, hogy ügyfelei javíthassák az ügyfélszerzést, az ügyfél-elköteleződést és az ügyfélmegtartást.
E-mail marketing- és CRM-menedzser (távmunka, Németország)
A MAILODY csapatában német e-kereskedelmi ügyfelek e-mail marketing- és CRM-programjait kezelheti a stratégiától és az ügyfélkommunikációtól a kampányok végrehajtásáig és teszteléséig.
Leírás
- Támogassa a kozmetikai, ékszer-, étrend-kiegészítő-, fitnesz- és divatiparban működő online áruházakat
- Legyen az ügyfelek és a belső csapat közötti elsődleges kapcsolattartó
- Rendszeres egyeztetésekkel és szoros együttműködéssel erősítse az ügyfélkapcsolatokat
- Feleljen a projektek teljes körű tervezéséért, koordinációjáért és megvalósításáért
- Készítsen e-mail marketing- és CRM-stratégiákat az ügyfelek számára
- Dolgozzon együtt a szövegírás, a design és a technikai megvalósítás operációs szakértőivel
- Tervezzen és futtasson kísérleteket a kampányteljesítmény javítására
- A rendelkezésre álló technikai erőforrások segítségével alakítsa ötleteit megvalósított megoldásokká
- Közvetlenül járuljon hozzá az ügyfelek növekedéséhez és jövedelmezőségéhez
Követelmények
- Rendelkezzen 1–3 év e-mail marketing- vagy CRM-tapasztalattal, és érdeklődjön szakértelme bővítése iránt.
- A Klaviyo használatában szerzett tapasztalat előnyt jelent.
- Legyen kész új eszközök megtanulására és használatára.
- Magabiztosan közeledjen másokhoz, és pozitív hozzáállással támogassa a nyílt kommunikációt.
- Alakítsa át a teljesítményadatokat kreatív marketingstratégiákká.
- Folyékonyan beszéljen németül, valamint rendelkezzen erős írásbeli és szóbeli angol nyelvtudással.
- Németországban éljen, mivel ez a pozíció kizárólag az ott élő pályázók számára érhető el.
Juttatások
- Versenyképes fizetést kap, és lehetősége nyílik Team Lead pozícióba előrelépni.
- Dolgozzon teljesen távolról, rugalmas időbeosztással és jól meghatározott meetingstruktúrával.
- A próbaidő után havi 50 € összeggel feltöltött, adóköteles juttatási kártyát kap.
- Mentorálást kap vezetőjétől és külső tanácsadóktól, valamint hozzáfér a vállalat folyamatosan bővülő belső wikijéhez.
- Sokféle ügyféllel dolgozhat, például az Everdroppal, a FITTASTE-tal, a Junglückkel és a Giessweinnel.
- Rendszeres találkozókon vehet részt változatos helyszíneken, miközben olyan úti célokról dolgozik, amelyeket mások nyaraláskor látogatnak.