מומחה לשירות לקוחות באתר
Mobile Communications America
תמיכה בשירותי התקשורת האלחוטית, הנתונים והאבטחה של MCA באמצעות תיאום שירות לקוחות, תיקונים, מלאי, לוחות זמנים, קריאות שירות ודוחות תפעוליים.
פתח
ICF היא חברת ייעוץ ושירותים טכנולוגיים גלובלית, העובדת עם לקוחות ממשלתיים ומסחריים על אתגרים מורכבים בתחומי המודרניזציה של מערכות IT פדרליות, אנרגיה ותשתיות, בריאות הציבור, חוסן אקלימי, ניהול אסונות ותחבורה. צוותי החברה משלבים נתונים ואנליטיקה, בינה מלאכותית, אבטחת סייבר ומומחיות ענפית כדי לפתח ולהטמיע פתרונות מעשיים. ICF מתמקדת גם באזרחות תאגידית ובקיימות, לרבות מאמצים התומכים בתוכניות חברתיות, בפיתוח קהילתי ובעתיד דל פליטות. החברה פועלת ברחבי העולם, עם נוכחות אירופית בולטת בבלגיה, בספרד ובבריטניה.
יועץ בכיר לחוסן אקלימי, לממשלות מדינתיות ומקומיות
הנחיית לקוחות ממשלתיים בהערכת סיכוני אקלים ובמימון התאמת תשתיות. הובלת פרויקטים, תקציבים, קשרי לקוחות ופיתוח עובדים בתחילת דרכם.
ארצות הברית
קליפורניה
ניו יורק
וירג׳יניה100,000 $ – 120,000 $ / שנה
היברידימשרה מלאהסניורשפה נדרשת: אנגליתיועץ (Consultant)תיאור
- הערכת פגיעוּת לסיכוני אקלים של קהילות ותשתיות ברמת המדינה או האזור
- יצירת תוכניות לחוסן
- שילוב חוסן בתהליכים ארגוניים, לרבות תכנון שיפורי הון ומסלולי הסתגלות
- סיוע לגופים ציבוריים בביסוס ההצדקה להשקעה בחוסן
- פיתוח אסטרטגיות מימון לחוסן אקלימי
- יצירת הנחיות תכנון לחוסן אקלימי בפרויקטי תשתית
- קיום קשר עם לקוחות
- ניהול פרויקטים ותקציבים
- פיקוח על עובדים בתחילת דרכם
- אספקת שירותים ומוצרים באיכות גבוהה ללקוחות
- עבודה עם צוות רחב יותר כדי לשמור על התאמת הפרויקטים ליעדי הלקוחות
דרישות
- תואר ראשון ממוסד מוכר במדעי הסביבה, מדעי האקלים, קיימות, הנדסה, תכנון עירוני או אזורי, מדיניות ציבורית, משאבי טבע או תחום קשור
- לפחות שמונה שנות ניסיון בשינויי אקלים או בחוסן, כולל הערכות סיכון ופגיעוּת ברמת המערכת
- ניסיון בניהול משימות פרויקט, תקציבים, לוחות זמנים, תוצרים וקשרי לקוחות
- ניסיון בפיקוח, חניכה או פיתוח של עובדים בתחילת דרכם
- ניסיון מקצועי בשימוש ב-Microsoft Excel, Word, PowerPoint ו-Outlook
- ניסיון קודם בעבודה עבור ארגוני ממשל מדינתיים או מקומיים, או עמם, הוא יתרון
- ניסיון מועדף בשינויי אקלים או בחוסן, במימון תשתיות מדינתיות ועירוניות, בתכנון עירוני, בחניכה או בפיקוח על עובדים ו/או בניהול פרויקטים או משימות
- היכרות עם GIS, R ו/או Python היא יתרון
- ניסיון בפיתוח תוכניות להסתגלות לשינויי אקלים ולחוסן הוא יתרון
- הסמכת Certified Floodplain Manager או AICP היא יתרון
- ניסיון במימון הסתגלות או במקורות מימון הוא יתרון
- יכולת להבין את מטרות הפרויקט הכוללות ולפרק את העבודה לשלבים ברורים וניתנים לניהול
- נוחות בעבודה עם נתונים ומידע מדעי
- כישורי תקשורת חזקים, לרבות תמצות מידע מורכב, זיהוי נקודות מרכזיות והסברתן בבירור
- ניסיון בהנחיית פגישות יעילות ומקדמות
הטבות
- מתכונת עבודה היברידית
- ניתן לשקול עבודה מרחוק מלאה עבור מועמדים בעלי כישורים מתאימים במיוחד
- מעסיק המקדם שוויון הזדמנויות
- התאמות סבירות לאנשים עם מוגבלויות, לוותיקים עם מוגבלות ולאמונות דתיות המוחזקות בכנות
- הפניה להצעות ההטבות מופיעה במסגרת חוק השקיפות בכיסוי (Benefits)
משרות קשורות
מומחה שירות לקוחות
Mobile Communications Americaארצות הברית
קרוליינה הצפוניתבאתרמשרה מלאהג׳וניוררמת בינייםאין צורך בתוארשפה נדרשת: אנגליתתמיכת לקוחותתמיכה בשירותי התקשורת האלחוטית, הנתונים והאבטחה של MCA באמצעות תיאום תיקונים, מלאי, קריאות שירות, טכנאי שטח, לקוחות וספקים.
פתח
מומחה/ית שירות לקוחות ב־TDCX — סינגפור (עבודה מהמשרד)
TDCX
מתן תמיכה ללקוחות TDCX בערוצי תקשורת שונים, פתרון בעיות שירות וסיוע בשיפור שביעות הרצון. העבודה מתבצעת מהמשרד בסינגפור.
פתח
מומחה שירות לקוחות בסינגפור
TDCXתמיכה בלקוחות TDCX בערוצי תקשורת שונים, בירור בעיות וחתירה לפתרון כבר במגע הראשון. התפקיד מתמקד בתקני שירות, במעקב יעיל ובשביעות רצון הלקוחות.
פתח
נציג/ת מכירות שטח, מילאנו
myPOS
עזרו לסוחרים במילאנו לבחור פתרונות תשלום של myPOS באמצעות מכירות פנים אל פנים. נהלו את מחזור המכירה המלא ופתחו את אזור הפעילות המקומי.
פתח
אנליסט/ית אירועים תפעוליים מרחוק, הממלכה המאוחדת
Nucleus Financial
סיוע בפתרון אירועים תפעוליים באמצעות ניתוח גורמי שורש, דיווח וטיפול הוגן בלקוחות שנפגעו. תמיכה בשיפור התהליכים, הבקרות ותוצאות הלקוחות בפלטפורמת הפרישה של Nucleus Financial.
פתח
אנליסט פיננסי בכיר, בקרה תאגידית
Koenig & Bauerהובלת הבקרה התאגידית, חשבונאות העלויות, התקצוב ושיפור תהליכים באמצעות בינה מלאכותית. תמיכה בפעילות מכונות הדפוס הגלובלית של Koenig & Bauer ובחברת האם הגרמנית.
פתח
אנליסט תפעול IT – חוזה היברידי בסידני
RBA
תמיכה בניטור ארגוני, באוטומציה ובאמינות התשתיות בבנק המרכזי של אוסטרליה. הגדרת כלים, סקריפטים ומערכות עבור תוכנית ההתיישנות של F5.
פתח
נציג/ת מכירות נכנסות, יוון (מרחוק)
team.blue
תמיכה בלקוחות בשירותי Enartia לרישום דומיינים, אחסון, WordPress ושירותי ענן. ניהול חידושים והגדלת המכירות באמצעות מכירה צולבת ומכירה משודרגת, תוך שמירה על שביעות רצון הלקוחות.
פתח
נציג מכירות, DT – מונדלז אינטרנשיונל, סין
Mondelēz International
הגדילו את מכירות החטיפים ברחבי סין באמצעות בניית קשרים עם לקוחות, שיפור תצוגת המוצרים, ביצוע מבצעים ועמידה במדדי ביצוע בשטח.
פתח