LMI
LMI
LMI היא חברת ייעוץ ופתרונות המבוססת על מחקר, המשרתת את תחומי הביטחון, הבריאות, הלוגיסטיקה והשוק האזרחי. פעילותה מחברת בין בינה מלאכותית יישומית, בריאות דיגיטלית, אנליטיקה מתקדמת, תמיכה הנדסית ואופטימיזציה של ביצועים, כדי לסייע ללקוחות ממשלתיים לשפר את אפקטיביות המשימות ולהפוך תובנות מורכבות לתוצאות מעשיות. באמצעות צוות רב־תחומי וגישה שיתופית למחקר ולשותפויות, LMI מפתחת יכולות המיועדות לסביבות תפעוליות מאתגרות.

מעצב ממשק וחוויית משתמש לבריאות צבאית

תכנון ממשקים קליניים נגישים, אבות טיפוס וכלי נתונים לשיפור תהליכי העבודה בתחום הבריאות הצבאית בתוכנית של LMI עבור הסוכנות לבריאות הביטחון.

תיאור

  • שימוש בגישה איטרטיבית המבוססת על חשיבה עיצובית לפתרון אתגרים מורכבים בתכנון אסטרטגי, שיפור תהליכים, אימוץ טכנולוגיה ואספקת שירותים.
  • הובלת סדנאות גילוי וחדשנות עם גורמי ממשל ובעלי עניין אחרים באמצעות שיטות ממוקדות באדם.
  • הפיכת מחקר ונתונים לסיפורים ברורים ולתובנות שמנחות שיפור של שירותים וטכנולוגיה.
  • שיתוף פעולה עם בעלי מוצר, אנשי צוות רפואי, מנהלי תוכניות ומשתמשי קצה כדי לזהות צרכים, נקודות קושי והזדמנויות לאורך מחזור חיי המוצר.
  • פיתוח שלדי מסכים, אבות טיפוס, עיצובים חזותיים ודפוסי אינטראקציה לקהלים מגוונים.
  • יצירה והעברה של התערבויות וסדנאות מותאמות לחיזוק הביצועים הארגוניים והצוותיים.
  • יישום שיטות עיצוב ממוקד אדם, לרבות ראיונות אמפתיים, הערכות צרכים, מפגשי עיצוב משותף ושיפור איטרטיבי.
  • הבטחת התאמת העיצובים למערכת העיצוב של הפלטפורמה, לתפיסת חוויית המשתמש ולמטרות החוויה הכוללת.
  • ביצוע בדיקות שימושיות, ראיונות משתמשים ואימות בשטח עם צוותים קליניים ומטופלים, ולאחר מכן שיפור העיצובים בהתאם לתוצאות.
  • הנחיית מפתחים במהלך המימוש ושמירה על נאמנות לעיצוב לאורך מחזור חיי המוצר.
  • תיאום ראיונות עם בעלי עניין ומשתמשים קליניים, ובחינת הדמיות ואבות טיפוס.
  • עבודה עם צוותי הנדסה להגדרת תכונות העונות על צרכים קליניים ותפעוליים ולבניית אבות טיפוס מתקדמים באמצעות נתונים או טכנולוגיה מתפתחת.
  • שימוש בניתוחים ובנתונים לשיפור ממשקים, תהליכי עבודה קליניים וחוויית המשתמש הכוללת.
  • סיוע בתכנון ממשקי הזנת נתונים, לוחות מחוונים וכלי דיווח.
  • תרומה לתקני עיצוב, לנגישות לפי סעיף 508 ולמערכות עיצוב הניתנות להרחבה.
  • פיתוח מדריכי סגנון פנימיים של HTML ו-CSS.
  • עבודה לפי שיטות Agile, כולל ניהול פריטי צבר ומשלוח איטרטיבי.

דרישות

  • תואר ראשון בעיצוב, באינטראקציית אדם-מחשב, בגורמי אנוש, באינפורמטיקה רפואית או בתחום קשור.
  • לפחות חמש שנות ניסיון בעיצוב UX/UI או בעיצוב מוצר, כולל ניסיון מוכח בסביבות פדרליות, רפואיות או קליניות.
  • תיק עבודות המציג עיצוב יישומים ארגוניים; עדיפות לניסיון בתחום הצבאי, בבריאות פדרלית או בשיפור תהליכים עסקיים.
  • ידע מעשי בעיצוב ממוקד אדם או בחשיבה עיצובית, כולל הערכת צרכים והנחיית עיצוב משותף.
  • יכולת מוכחת ליישם שיטות וכלים של חשיבה עיצובית או עיצוב ממוקד אדם באתגרי לקוחות.
  • שליטה ב-Figma וב-Adobe Creative Cloud.
  • בסיס חזק בעיצוב חזותי ובעיצוב אינטראקציה, בנגישות ובפריסות רספונסיביות.
  • הבנת עקרונות UX ודפוסי UX ועמידה בדרישות סעיף 508 בסביבות ממשלתיות מאובטחות.
  • יכולת לפרש נתוני שימוש ולהפוך אותם להכוונה מעשית למוצר ולעיצוב.
  • ידע מעשי ב-HTML וב-CSS, וכן ידע בסיסי ב-JavaScript.
  • יכולת לקבל אישור אמון ציבורי; אזרחות אמריקאית נדרשת.
  • היכרות עם Advana ו-War Data Platform.
  • ניסיון בפיתוח ממשקי וחוויית משתמש עבור Databricks הוא יתרון.
  • ניסיון בתכנון עבור חוויה כוללת (TX).
  • ניסיון באספקה בשיטת Agile, כולל ניהול צבר ופיתוח איטרטיבי ממוקד משתמש.
  • הסמכת UX מ-Nielsen Norman Group, מ-LUMA Institute, מ-Human Factors International, מ-General Assembly או מקבילה.
  • אישור TS/SCI פעיל או זכאות לקבלתו הם יתרון.

משרות קשורות

Delegate CX

עוזר/ת בכיר/ה בתחום החשבונאות (עבודה מרחוק, הפיליפינים)

Delegate CX

מתן שירותי ניהול בכירים וחשבונאות מהבית לעסקים קטנים בארצות הברית באמצעות שירותי המיקור החוץ של DCX. תיאום לוחות זמנים, תקשורת, הוצאות, רשומות ודוחות.

פתח
Emerson

נציג מכירות אזורי, טאונסוויל

Emerson

הרחיבו את מכירות פתרונות שסתומי הבידוד של Emerson בתחומי הכרייה, המים, האנרגיה ותעשיות התהליך. בנו שותפויות עם לקוחות וספקו תמיכה טכנית ומסחרית ברחבי האזור.

פתח
AT&T

נציג/ת מכירות לעסקים ב‑AT&T, חשבונות אזוריים — ממפיס

AT&T

הרחבת בסיס הלקוחות של AT&T בקרב עסקים קטנים ובינוניים בממפיס באמצעות מכירת אינטרנט בפס רחב בסיבים אופטיים ופתרונות תקשורת נוספים. התפקיד משלב איתור לקוחות, פיתוח חשבונות ומכירה ייעוצית להגדלת הכנסות האזור.

פתח
Nayax

רואה חשבון בכיר, אוסטרליה (היברידי)

Nayax
501 – 1,000 עובדים
פינטקקמעונאות

הובילו את תהליכי הסגירה, הדיווח, הבקרה והציות של הישויות של Nayax באוסטרליה ובניו זילנד. הצטרפו לצוות הכספים של חברת תשלומים ומסחר גלובלית הנסחרת בנאסד״ק.

פתח
TDCX

מומחה/ית שירות לקוחות באתר בפיליפינים ב-TDCX

TDCX

תמיכה בלקוחות TDCX בערוצי תקשורת שונים באמצעות בירור בעיות, פתרון פניות ושיפור שביעות רצון הלקוחות. זו משרה מלאה באתר, הממוקמת בפיליפינים.

פתח
TDCX

מומחה/ית שירות לקוחות – סינגפור (עבודה באתר)

TDCX

מתן תמיכה ללקוחות TDCX בערוצי תקשורת שונים, פתרון בעיות וסגירת פניות. סיוע בשיפור שביעות רצון הלקוחות בחברה גלובלית למיקור חוץ ולחוויית לקוח.

פתח
Elevate and Delegate

רואה חשבון בכיר לחשבונאות לקוחות ולמס

Elevate and Delegate

אחריות על הנהלת חשבונות, התאמות, דיווח כספי ועמידה בדרישות המס עבור לקוחות עסקיים קטנים ובינוניים. חניכת רואי חשבון מתחילים ושיפור תהליכים במשרד חשבונאות וייעוץ בצמיחה.

פתח
Emerson

מנהל בכיר לחשבונאות בין־חברתית גלובלית

Emerson

הובלת צוות החשבונאות הבין־חברתית הגלובלי של Emerson ופיקוח על תהליכים, ציות, אוטומציה והתאמות. פיתוח צוות מנילה והכוונת מתן שירות אחיד ברחבי החברה.

פתח
Argano

סגן נשיא ליצירת ביקושים

Argano

הובלת מרכז המצוינות הגלובלי ליצירת ביקושים של Argano, ובניית הצוות ומודל התפעול שלו. פיקוח על שיווק מבוסס חשבונות, קמפיינים וצינור הזדמנויות שמקורו בשיווק בתחומי הטכנולוגיה הארגונית.

פתח
JJM Marketing Group Inc.

נציג/ת מכירות גגות — אריזונה

JJM Marketing Group Inc.

ליווי בעלי בתים באריזונה בבחירת אפשרויות קירוי, מחירים ואחריות. יצירת לידים ובניית אמון עם לקוחות באמצעות מעקב ברור ובזמן.

פתח