נציג תמיכת IT מרחוק בדרום אפריקה
Remote Recruitment
מתן תמיכה טכנית מרחוק מדרג ראשון מדרום אפריקה, כולל טיפול בפניות, בגישה לחשבונות ובתקלות במכשירים. הצטרפות לצוות שמושבו בבריטניה ועבודה בשעות הפעילות העסקיות שם.
פתח
Verizon היא חברת תקשורת המספקת לצרכנים, לעסקים ולארגונים ממשלתיים קישוריות אלחוטית, פס רחב, רשתות סיבים אופטיים ושירותים דיגיטליים קשורים. פעילותה כוללת תשתיות סלולריות וקוויות, ערוצי מכירה קמעונאיים ומקוונים ותקשורת ארגונית, ויוצרת הזדמנויות לאנשי מקצוע בתחומי טכנולוגיות רשת, שירות לקוחות, פתרונות עסקיים ופונקציות נוספות התומכות בקישוריות רחבת היקף.
ארכיטקט פתרונות אלחוטיים ראשי ל־5G (היברידי)
הובלת פתרונות 5G, אלחוט ו־Network as a Service ללקוחות ארגוניים ולמגזר הציבורי של Verizon. אחריות על מכירות קדם טכניות, ארכיטקטורות ייחוס, הוכחות היתכנות והכוונה ללקוחות בדרג הניהולי.
תיאור
- תכנון פתרונות אלחוטיים מורכבים עבור לקוחות ארגוניים ולמגזר הציבורי
- שמשים כסמכות טכנית בכירה ברשתות מאקרו, IoT וגישה אלחוטית קבועה באמצעות 5G עצמאי ופריסת רשת
- שילוב שירותים אלחוטיים של Verizon עם DNS מנוהל, SD-WAN, SASE ויכולות נוספות של Network as a Service
- הובלת התקשרויות מכירה קדם טכניות וביצוע ניתוחים מפורטים של צורכי הלקוחות
- יצירת ארכיטקטורות ייחוס ניתנות להרחבה ולשימוש חוזר
- שיתוף פעולה עם הנדסת המוצר לתמיכה במוכנות תפעולית ובצמיחה עסקית
- שיתוף פעולה עם צוותי מכירות ולקוחות ארגוניים בהתקשרויות מורכבות, מותאמות אישית ומשנות פעילות
- פיתוח ארכיטקטורות קישוריות 5G באמצעות ליבה פרטית, מחשוב קצה ורשתות סלולריות פרטיות
- הובלת הוכחות היתכנות, הדגמות ללקוחות, ניסויי אימות תכונות ובדיקות First Office Application
- פיתוח ארכיטקטורות לקוח מקצה לקצה הניתנות לניהול באמצעות פלטפורמות OAM אלחוטיות ארגוניות ופלטפורמות CPE
- שמירה על אחידות הכיוון הטכני בין צוותי מוצרי NaaS, SD-WAN, MNS, SASE, MSS ו־CPE
- הטמעת יכולות AI ו־AIOps בתפעול השטח ובתהליכי העבודה באתר
- ניהול פעילויות מחזור המכירה הטכני, כולל גילוי דרישות, פיתוח ארכיטקטורת ייחוס, אימות הצעות מחיר, מצגות טכניות והתאמת SLA
- מעקב אחר תקינה רגולטורית, דרישות ציות ותקני התעשייה ועדכון ארכיטקטורות הייחוס בהתאם
- ייעוץ למנהלי לקוחות וחיבור בין צורכי הלקוחות לפיתוח המוצר ולאספקה בשטח
דרישות
- תואר ראשון או לפחות ארבע שנות ניסיון מקצועי
- לפחות שש שנות ניסיון רלוונטי שנרכש בעבודה, בשירות צבאי או בהכשרה מקצועית
- לפחות שש שנות ניסיון בארכיטקטורת רשתות, מכירות קדם טכניות או הנדסת מערכות אלחוטיות
- ניסיון מעשי בשימוש בכלי GenAI, בשילובם בתפעול וביישום הנדסת פרומפטים
- הבנה מעמיקה של טכנולוגיות LTE ו־5G RAN ו־Core, תכנון RF, כוונון ביצועים ותקני 3GPP
- ניסיון באוטומציית רשתות, בממשקי REST API ובשילובי פלטפורמות כגון Verizon ThingSpace
- ניסיון רחב בתכנון סביבות WLAN ו־Wi-Fi ארגוניות בקנה מידה גדול ובמסגרות SD-WAN ו־SASE
- הצלחה מוכחת בתחום התקשורת או שירותי רשת מנוהלים
- כישורי תקשורת מצוינים בכתב ובעל פה, כולל מצגות טכניות בדרג הניהולי
- יכולת להעריך נתונים מורכבים, לפתור מכשולים טכניים ולעצב מפות דרכים טכנולוגיות ארוכות טווח
- שיקול דעת עסקי, תחושת דחיפות ויכולת לנהל כמה התקשרויות בעדיפות גבוהה בסביבה דינמית
הטבות
- כיסוי רפואי, שיניים וראייה
- כיסוי לאובדן כושר עבודה קצר וארוך טווח
- ביטוח חיים בסיסי ומשלים
- ביטוח מוות מתאונה ואובדן גפיים
- הגנה מפני גניבת זהות
- ביטוח חיות מחמד
- ביטוח קבוצתי לבית ולרכב
- תוכנית חיסכון 401(k) עם התאמת הפקדות מצד החברה
- עד שמונה ימי חג בשנה בתשלום החברה
- עד שישה ימי חופשה אישיים בשנה
- חופשת הורות בתשלום
- סיוע באימוץ
- סיוע בשכר לימוד
- תוספת שכר בהתאם לתפקיד, כולל שעות נוספות, תוספות משמרת, תשלום עבור חגים וקצבאות
- עד 15 ימי חופשה בשנה לעובדים חדשים, עם הגדלה בהתאם לוותק
- חבילת תגמול כוללת עטורת פרסים
- הדרכות ופגישות פרונטליות מזדמנות באתר Verizon
- 40 שעות עבודה מתוכננות בשבוע
משרות קשורות
נציג/ת מכירות ושירות לקוחות למוקד טלפוני מרחוק
Grupo A365תפקיד מכירות מרחוק הכולל מכירה צולבת ומתן שירות לקוחות טלפוני עבור אנטל צ׳ילה. ניהול שיחות והזדמנויות מכירה, עמידה ביעדי ביצוע והשתתפות בהדרכות קצרות.
פתח
נציג/ת מכירות במוקד טלפוני מרחוק – שדרוגי Claro
Grupo A365עבודה מרחוק מפרו במתן ייעוץ ללקוחות Claro ובמכירת שדרוגי שירות. אין צורך בניסיון קודם במוקד טלפוני; ניתנים הכשרה בתשלום ועמלות ללא הגבלה.
פתח
נציג מכירות ביטוח מרחוק במוקד טלפוני
Grupo A365A365 מגייסת נציגי מכירות לעבודה מרחוק במוקד הטלפוני שלה לביטוחי שיניים. התפקיד כולל יצירת קשר עם לקוחות, הסבר על הכיסוי, ייעוץ למתעניינים וסגירת עסקאות, עם עמלות ללא תקרה.
פתח
יועץ מכירות למוקד טלפוני מרחוק – שדרוגי Claro
Grupo A365עבודה מרחוק בייעוץ ללקוחות Claro בנוגע לשדרוגים גורפים וביצוע מכירות. אין צורך בניסיון קודם בענף; ניתנים הכשרה, עמלות ללא הגבלה והחזר עבור אינטרנט.
פתח
נציג/ת מוקד טלפוני מרחוק – אנטל, פרו
Grupo A365
פרו1,500 PEN – 2,000 PEN / חודש
מרחוקמשרה מלאהג׳וניוראין צורך בתוארשפה נדרשת: ספרדיתנציג מוקד טלפונימתן תמיכת לקוחות מרחוק עבור אנטל, חברת תקשורת, במשמרות אחר הצהריים מתחלפות.
פתח
יועץ שירות לקוחות ומכירות במוקד טלפוני מרחוק
Grupo A365מתן תמיכה ללקוחות והצעת שירותי אנטל צ׳ילה נוספים באמצעות מוקד טלפוני. העבודה מרחוק מארקיפה וכוללת מענה לפניות לקוחות ועמידה ביעדי מכירות ובמדדי ביצוע.
פתח
נציג/ת מכירות למוקד טלפוני מרחוק, פרו
Grupo A365הצטרפו ל־Grupo A365 כנציגי מכירות מרחוק וסייעו ללקוחות פוטנציאליים באמצעות מכירות במוקד טלפוני. טפלו בפניות לקוחות, פעלו להשגת יעדי מכירות והשתמשו בכישורי משא ומתן כדי להשיג תוצאות.
פתח
נציג/ת מוקד טלפוני דובר/ת ספרדית
Grupo A365תנו תמיכה מרחוק ללקוחות Entel Chile בפתרון בעיות במכשירים ניידים, ואתרו הזדמנויות למכירה צולבת. הרוויחו עמלות ללא הגבלה עם A365.
פתח
נציג/ת מכירות למוקד טלפוני מרחוק (פרו)
Grupo A365דרושים נציגי מכירות מרחוק לקמפיין ניוד המספרים של Claro. פנו ללקוחות של ספקיות אחרות והציעו להם מבצעים ועמלות ללא הגבלה.
פתח