מומחה שירות לקוחות צרכניים במדינות הנורדיות
Electrolux Group
ניהול הזמנות, פניות ומשלוחים של לקוחות עסקיים ברחבי האזור הנורדי בקבוצת Electrolux. שימוש ב-SAP ובמערכות שירות לקוחות לתמיכה באספקת ההזמנות ובביצועי השירות.
פתח
BBVA היא קבוצת בנקאות ושירותים פיננסיים גלובלית הפועלת למודרניזציה של האופן שבו אנשים ועסקים מנהלים את כספם. פעילותה כוללת בנקאות תאגידית והשקעות, פינטק ובנקאות דיגיטלית, והיא משרתת 71.5 מיליון לקוחות באמצעות פתרונות פיננסיים המבוססים על טכנולוגיה. יותר מ-121,000 עובדים מביאים לקבוצה מומחיות בתחומי הבנקאות, הייעוץ והשיווק, בסביבה שיתופית המתמקדת בחדשנות, בטרנספורמציה דיגיטלית ובמצוינות מקצועית.
אנליסט מכירות דיגיטליות I - BBVA, לימה היברידי
BBVA מגייסת אנליסט מכירות דיגיטליות I בלימה לניהול ערוצי מדיה בתשלום, אורגניים ובבעלות החברה. התפקיד מתמקד בתנועה, שיוך, המרה, שיווק מבוסס ביצועים, אנליטיקה של צמיחה דיגיטלית.
תיאור
- הובלת אסטרטגיית התנועה הדיגיטלית של הבנק בערוצים בתשלום, בקידום אורגני ובערוצים בבעלות החברה, כגון דוא״ל, הודעות פוש ו-SMS.
- מעקב אחר תקציב השיווק מבוסס הביצועים, יעדי המכירות ויעדי הפחתת עלות הרכישה ללקוח.
- תיאום בין סוכנויות שיווק מבוסס ביצועים וסוכנויות ליכולות דיגיטליות.
- שיתוף פעולה עם צוותי שיווק בשלבים העליונים של המשפך להתאמת המסרים ופעילות הקמפיינים.
- קידום טכנולוגיות ופתרונות המשפרים ביצועים ומרחיבים את המכירות הדיגיטליות.
- שימוש ב-Adobe Analytics, ב-AppsFlyer ובפלטפורמות מדידה נוספות לניסויים ולאנליטיקה דיגיטלית.
- הזרמת תנועה איכותית לערוצים הדיגיטליים תוך התמקדות בהמרות ובצמיחת מדדי ביצוע מרכזיים.
- מעקב ודיווח שוטף על מדדי התנועה והביצועים המרכזיים.
- תמיכה במפת הדרכים של המדיה בתשלום, המדיה בבעלות החברה והקידום האורגני לשיפור ההפעלה מחדש וההמרה.
- הבטחת יישום מודלי שיוך למדידת התרומה של כל ערוץ.
- ביצוע משימות נוספות שיוקצו על ידי המנהל הישיר ותמיכה בשיפור מתמשך של התפקיד.
דרישות
- השלמת לימודים אקדמיים בהנדסת תעשייה וניהול, בשיווק או בתחום קשור.
- יכולת גבוהה לנתח נתונים ולזהות הזדמנויות לשיפור.
- ידע sólido בהקמה, בניהול ובמדידה של קמפיינים פרסומיים.
- ניסיון ביישום אסטרטגיות אופטימיזציה ממוקדות צמיחה.
- יכולת להבין כיצד נתונים, פרסום ותהליכים מסחריים פועלים יחד.
- גישה פרואקטיבית לעבודה.
- יכולת לעבוד באופן עצמאי.
- נכונות ללמוד.
- מיומנויות עבודת צוות.
הטבות
- סביבת עבודה שיתופית ומכילה.
- מחויבות לגיוון, להכלה ולהזדמנות שווה.
- ייתכן סיוע בטיפול באשרת כניסה, בהיתר עבודה ו/או בהליכי תושבות עבור המועמד שנבחר.
משרות קשורות
מומחה תמיכת לקוחות – inDrive, קואלה לומפור
inDrive
תמיכה בלקוחות פלטפורמת התחבורה של inDrive בצ׳אט, בדוא״ל ולעיתים בשיחות טלפון. טיפול בבעיות שירות ובהחזרים, וסיוע בעמידה ביעדי שביעות רצון ואיכות.
פתח
מומחה/ית תמיכת לקוחות מתחיל/ה (צ'כית)
XTB online investing
מתן תמיכה ללקוחות דוברי צ'כית וסלובקית בחברת XTB, חברת טכנולוגיה פיננסית. טיפול בפניות, עדכון רשומות CRM ומעקב אחר התפתחויות בשווקים הפיננסיים.
פתח
מהנדס/ת נתונים / מדען/ית נתונים – למידת מכונה ובינה מלאכותית יוצרת
Humblebeeפיתוח פתרונות ללמידת מכונה ולבינה מלאכותית יוצרת בסטודיו השוודי לשירותים דיגיטליים Humblebee, והפיכת אתגרי לקוחות למוצרי נתונים הניתנים להרחבה.
פתח
מהנדס בכיר לפלטפורמת נתונים
Ovoko \ RRR.LTבנו את תשתית הנתונים שמפעילה את זירת המסחר של Ovoko לחלקי רכב משומשים ותומכת באנליטיקה, בבינה מלאכותית ובפיתוח מוצרים. עבדו עם Kubernetes, AWS ו-Snowflake כדי לשמור על פלטפורמות נתונים אמינות וניתנות להרחבה.
פתח
מומחה/ית תמיכת לקוחות דובר/ת ליטאית
ESTO Group
ליטא1,500 € – 1,800 € / חודש
היברידימשרה מלאהג׳וניוראין צורך בתוארשפה נדרשת: אנגליתשפה נדרשת: ליטאיתתמיכת לקוחותתמיכה בשירותי התשלומים הגמישים והשירותים הפיננסיים של ESTO ללקוחות דוברי ליטאית, בשילוב שירות לקוחות ומכירות ללקוחות פרטיים. טיפול בפניות ובשיחות מכירה בטלפון, בדוא״ל ובצ׳אט.
פתח
מנהל הנדסת נתונים
Curana Health
הובלת הנדסת הנתונים בפלטפורמת הטיפול בגיל השלישי מבוסס הערך של Curana Health, תוך מודרניזציה של תשתיות הנתונים, צינורות הנתונים והעברת התובנות, והנחיית צוות מהנדסי נתונים.
פתח
מהנדס/ת נתונים בכיר/ה – Microsoft Fabric
Castillians51 – 200 עובדים
בנו צינורות נתונים, מחסני נתונים ופתרונות ETL/ELT באמצעות Microsoft Fabric עבור לקוחות ייעוץ. עזרו לחזק את יכולות הבינה העסקית והאנליטיקה שלהם.
פתח
נציג/ת שירות לקוחות – משרה היברידית במילאנו
Mouser Electronics
איטליה30,900 € – 34,900 € / שנה
היברידימשרה מלאהג׳וניוראין צורך בתוארשפה נדרשת: אנגליתשפה נדרשת: איטלקיתתמיכת לקוחותטיפול בהזמנות של לקוחות Mouser Electronics, בהצעות מחיר, בהחזרות ובבירורים על מוצרים, תוך סיוע בהגדלת המכירות ובשמירה על שביעות רצון הלקוחות. הצטרפות לצוות באזור מילאנו בתפקיד היברידי.
פתח
ארכיטקט נתונים ארגוניים בכיר
Aztec Group
תכננו את פלטפורמות הנתונים של Aztec על Databricks Lakehouse ועל Azure, והגדירו תקני ארכיטקטורה ארגונית, ניהול נתוני אב וממשל נתונים. בנו תשתיות נתונים מאובטחות ומוכנות לבינה מלאכותית עבור שירותים במיקור חוץ.
פתח