
מומחה CRM, אמריקה הלטינית
Nestleהובלת קמפיינים ב-Salesforce Marketing Cloud בערוצים של דוא״ל, WhatsApp ו-SMS עבור עסקי המזון והמשקאות של נסטלה באמריקה הלטינית. תיאום מסעות צרכנים והתאמת תוכניות CRM לשווקים המקומיים.


הובלת קמפיינים ב-Salesforce Marketing Cloud בערוצים של דוא״ל, WhatsApp ו-SMS עבור עסקי המזון והמשקאות של נסטלה באמריקה הלטינית. תיאום מסעות צרכנים והתאמת תוכניות CRM לשווקים המקומיים.
בניית שותפויות עם הנהלות בכירות ואסטרטגיות צמיחה עבור חשבונות בתחום הבריאות בארצות הברית, למוצרי תרופות. ניהול תוכניות של ארגוני רכש קבוצתיים, תובנות לקוחות ותוכניות עסקיות חוצות צוותים.

הובלת מעבדת בדיקות בטיחות התהליכים של DEKRA בפרינסטון, עם אחריות לרווח והפסד, לבטיחות, לאיכות ולתפעול השוטף. הכוונת הצמיחה העסקית והביצוע הטכני ופיתוח צוות של 15–25 עובדים.

ייעצו ללקוחות מתחומי הקמעונאות ומוצרי הצריכה והובילו הטמעות של Salesforce Consumer Goods Cloud. קדמו צמיחת חשבונות, פיקוח על אספקת השירות וטרנספורמציה דיגיטלית בתפעול הלקוחות.

הובלת ממשל האבטחה בעסקי התשלומים הדיגיטליים והאשראי של RecargaPay, תוך שמירה על הסמכות ISO 27001, ISO 22301 ו־PCI DSS. ניהול GRC, ציות לרגולציה, ביקורות, סיכוני צד שלישי והמשכיות עסקית.

הובלת תוכנית ההבטחה הארגונית, הביקורות הפנימיות והציות הרגולטורי באתרי בארנס איירוספייס ברחבי העולם. שיפור האפקטיביות של מערכת ניהול האיכות וטיפול בסיכונים מערכתיים.

מתן תמיכה ללקוחות ולמשווקים של Acorn Stairlifts בנושאים טכניים, תיאום שירות, סיוע באחריות וטיפול בבקשות RMA. משרה מלאה באתר החברה באורלנדו, פלורידה.

הובלת אסטרטגיית מדעי נתונים ארגונית ויוזמות בעלות השפעה רבה. הנחיית מנהלים והתאמת שיטות העבודה בתחום ליעדים העסקיים.

טיפול בפניות של צרכני נסטלה כמומחה למרכז קשר וטרינרי, ומתן תמיכה בערוצים רבים והסלמת מקרים מאסונסיון, פרגוואי.

מתן ייעוץ בנושאי סיכון רגולטורי וציות לעסקי כרטיסי האשראי הצרכניים של וולס פארגו. פיקוח על מוצרי הלוואה, שינויים רגולטוריים, ניהול סוגיות ויוזמות אסטרטגיות.