תאמו תוכניות קנדיות לתמיכה במטופלים המקבלים טיפולים תרופתיים כמנהל/ת תיקי מטופלים בסיעוד דו-לשוני. נהלו רישום, מעקב קליני, החזרים, תמיכה בהיענות ודיווח על אירועים חריגים.
תמיכה מרחוק בתוכניות למטופלים של חברות תרופות קנדיות באמצעות ניהול קליטה דו-לשוני, טיפול מדויק בנתונים, תקשורת עם לקוחות, תיעוד ודיווח על אירועים חריגים.
הובלת תוכניות תמיכה דו-לשוניות למטופלים של חברות תרופות ברחבי קנדה. פיקוח על צוותי סיעוד, תיקי מטופלים, מדדי ביצוע, תקני איכות ופעילות מוקד השירות.
מתן תמיכה דו-לשונית למטופלים מרחוק ברחבי קנדה, תוך תיאום רישום, החזרים, גישה לטיפול ושירותים מתמשכים במסגרת תוכניות תמיכה במטופלים של חברות תרופות בקוויבק. עבודה עם מטופלים, רופאים, חברות ביטוח, בתי מרקחת וספקי טיפול כדי לפתור בעיות גישה ולשמור על רצף הטיפול.
