Netcall Group
Netcall Group
501 – 1 000 Employés
AssuranceHôtellerieSoins de santé
Netcall Group est une entreprise péruvienne de services aux entreprises qui possède plus de deux décennies d’expérience dans l’accompagnement des opérations commerciales et des équipes en contact avec la clientèle. Ses services comprennent la gestion de points de vente, l’externalisation de l’expérience client, la coordination des processus d’assistance ainsi que l’importation et la commercialisation d’appareils mobiles et d’accessoires. Présente à l’échelle nationale grâce à plusieurs bureaux, Netcall Group travaille avec des organisations des secteurs des télécommunications, de l’éducation, de l’assurance, de l’hôtellerie, du commerce de détail et de la santé, en fournissant des solutions B2B évolutives pour les ventes à fort volume et les interactions avec les clients.

Téléopérateur commercial à distance – Netcall Group Pérou

Poste commercial à distance chez Netcall Group au Pérou, au service des clients et prospects d’ENTEL. La fonction consiste à proposer de nouvelles lignes, la portabilité du numéro, des lignes supplémentaires et des forfaits, tout en enregistrant les ventes et en atteignant les objectifs.

Description

  • Appeler les clients et prospects d’ENTEL
  • Promouvoir les nouvelles lignes, la portabilité du numéro et les lignes supplémentaires
  • Présenter les forfaits, promotions et avantages disponibles
  • Atteindre les objectifs commerciaux fixés
  • Enregistrer précisément les ventes réalisées dans le système
  • Assurer un service client courtois et chaleureux

Exigences

  • Avoir terminé l’enseignement secondaire
  • Être âgé d’au moins 18 ans
  • Aucune expérience préalable requise
  • Ordinateur portable ou de bureau
  • Processeur Intel i3, i5 ou i7 de sixième génération ou plus récent, ou Ryzen 3 ou plus récent
  • Connexion Internet d’au moins 50 Mbps, de préférence filaire
  • Windows 10 ou version ultérieure
  • Webcam
  • Casque ou écouteurs USB avec microphone
  • Assertivité, orientation vers la réussite, aptitudes à la communication et à la persuasion, et dynamisme

Avantages

  • 11 jours de formation rémunérée
  • Embauche directe avec inscription sur la paie
  • Commissions illimitées
  • Primes de productivité
  • Possibilités d’évolution professionnelle à partir du troisième mois
  • Sessions de renforcement commercial une à trois fois par semaine pendant les heures de travail
  • Activités pendant la journée de travail et roues des prix
  • Réductions et partenariats d’entreprise, notamment avec Sodexo, Yape, Plin, ainsi que des options de voyage et de santé
  • Partenariats éducatifs avec des établissements affiliés
  • Avantages pour la famille

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