Netcall Group
Netcall Group
Netcall Group là một công ty dịch vụ doanh nghiệp có trụ sở tại Peru, với hơn hai thập kỷ kinh nghiệm hỗ trợ hoạt động thương mại và các đội ngũ tương tác trực tiếp với khách hàng. Các dịch vụ của công ty bao gồm quản lý điểm bán hàng, thuê ngoài hoạt động trải nghiệm khách hàng, điều phối quy trình hỗ trợ, cũng như nhập khẩu và kinh doanh thiết bị di động cùng phụ kiện. Hoạt động trên toàn quốc thông qua nhiều văn phòng, Netcall Group hợp tác với các tổ chức trong lĩnh vực viễn thông, giáo dục, bảo hiểm, dịch vụ lưu trú, bán lẻ và chăm sóc sức khỏe, cung cấp các giải pháp B2B có khả năng mở rộng cho hoạt động bán hàng quy mô lớn và tương tác với khách hàng.

Nhân viên bán hàng qua điện thoại từ xa – Netcall Group Peru

Vị trí bán hàng từ xa tại Netcall Group ở Peru, hỗ trợ khách hàng và khách hàng tiềm năng của ENTEL. Công việc bao gồm giới thiệu thuê bao mới, chuyển mạng giữ số, thuê bao bổ sung và các gói dịch vụ, đồng thời ghi nhận doanh số và đạt chỉ tiêu.

Mô tả

  • Gọi cho khách hàng và khách hàng tiềm năng của ENTEL
  • Giới thiệu thuê bao mới, chuyển mạng giữ số và thuê bao bổ sung
  • Giải thích các gói cước, chương trình khuyến mãi và quyền lợi hiện có
  • Đạt các chỉ tiêu bán hàng được giao
  • Ghi nhận chính xác các giao dịch bán hàng hoàn tất trên hệ thống
  • Cung cấp dịch vụ khách hàng lịch sự và thân thiện

Yêu cầu

  • Đã hoàn thành bậc trung học
  • Từ 18 tuổi trở lên
  • Không yêu cầu kinh nghiệm trước đó
  • Máy tính xách tay hoặc máy tính để bàn
  • Bộ xử lý Intel i3, i5 hoặc i7 thế hệ thứ sáu trở lên, hoặc Ryzen 3 trở lên
  • Kết nối Internet tối thiểu 50 Mbps, ưu tiên kết nối có dây
  • Windows 10 trở lên
  • Webcam
  • Tai nghe USB hoặc tai nghe có micrô
  • Tính quyết đoán, định hướng thành tích, kỹ năng giao tiếp và thuyết phục, cùng tác phong năng động

Phúc lợi

  • 11 ngày đào tạo có hưởng lương
  • Được tuyển dụng trực tiếp theo chế độ bảng lương đầy đủ
  • Hoa hồng không giới hạn
  • Thưởng năng suất
  • Cơ hội thăng tiến nghề nghiệp từ tháng thứ ba
  • Các buổi củng cố kỹ năng bán hàng từ một đến ba lần mỗi tuần trong giờ làm việc
  • Hoạt động trong ngày làm việc và vòng quay giải thưởng
  • Ưu đãi và chương trình hợp tác dành cho nhân viên, bao gồm Sodexo, Yape, Plin, các lựa chọn du lịch và chăm sóc sức khỏe
  • Chương trình hợp tác giáo dục với các cơ sở liên kết
  • Phúc lợi dành cho gia đình