Netcall Group è un’azienda peruviana di servizi alle imprese con oltre vent’anni di esperienza nel supporto alle operazioni commerciali e ai team a contatto con i clienti. I suoi servizi includono la gestione dei punti vendita, l’esternalizzazione dell’esperienza del cliente, il coordinamento dei processi di assistenza e l’importazione e commercializzazione di dispositivi mobili e accessori. Operando a livello nazionale attraverso diverse sedi, Netcall Group collabora con organizzazioni nei settori delle telecomunicazioni, dell’istruzione, delle assicurazioni, dell’ospitalità, della vendita al dettaglio e della sanità, offrendo soluzioni B2B scalabili per vendite ad alto volume e interazioni con i clienti.
Teleoperatore di Vendita da Remoto – Netcall Group Perù
Ruolo di vendita da remoto presso Netcall Group in Perù, a supporto dei clienti e dei potenziali clienti ENTEL. La posizione prevede la proposta di nuove linee, portabilità del numero, linee aggiuntive e piani tariffari, oltre alla registrazione delle vendite e al raggiungimento degli obiettivi.
Descrizione
- Contattare i clienti e i potenziali clienti ENTEL
- Promuovere nuove linee, la portabilità del numero e le linee aggiuntive
- Illustrare i piani, le promozioni e i vantaggi disponibili
- Raggiungere gli obiettivi di vendita stabiliti
- Registrare accuratamente le vendite concluse nel sistema
- Fornire un servizio clienti cortese e cordiale
Requisiti
- Diploma di scuola secondaria superiore
- Avere almeno 18 anni
- Non è richiesta esperienza precedente
- Computer portatile o desktop
- Processore Intel i3, i5 o i7 di sesta generazione o più recente, oppure Ryzen 3 o più recente
- Connessione internet di almeno 50 Mbps, preferibilmente cablata
- Windows 10 o versione successiva
- Webcam
- Cuffie o auricolari USB con microfono
- Assertività, orientamento al risultato, capacità di comunicazione e persuasione e approccio dinamico
Benefit
- 11 giorni di formazione retribuita
- Assunzione diretta con inserimento in busta paga
- Provvigioni illimitate
- Bonus di produttività
- Opportunità di crescita professionale a partire dal terzo mese
- Sessioni di potenziamento delle vendite da una a tre volte alla settimana durante l’orario di lavoro
- Attività durante la giornata lavorativa e ruote dei premi
- Sconti e convenzioni aziendali, tra cui Sodexo, Yape, Plin, opzioni di viaggio e assistenza sanitaria
- Convenzioni educative con istituti affiliati
- Vantaggi per i familiari