Nordex Group
Nordex Group
Nordex Group est un fabricant d’éoliennes spécialisé dans le développement et la production de systèmes efficaces et économiques pour la production d’énergie renouvelable. Fondée en 1985, l’entreprise travaille dans le domaine des technologies éoliennes afin de soutenir la production d’électricité dans des conditions géographiques et climatiques variées. Son activité associe la fabrication industrielle à une innovation continue visant à améliorer les performances et la rentabilité à long terme de l’énergie éolienne.

Stagiaire Service après-vente

Soutenez les opérations après-vente de Nordex Group pour les éoliennes grâce à la gestion des données commerciales, aux devis, à la coordination des livraisons et au suivi des clients. Acquérez de l’expérience dans un environnement mondial dédié aux énergies renouvelables tout en contribuant à maintenir des informations commerciales et produits fiables.

Description

  • Aidez à gérer et à configurer le portefeuille de services après-vente, notamment les références, les coûts des produits, les marges proposées et les conditions contractuelles.
  • Suivez les demandes des clients, les devis, les bons de commande, les taux de conversion et les indicateurs clés de performance.
  • Soutenez la coordination des livraisons, la facturation, les communications avec les clients, l’analyse des enquêtes de satisfaction et les initiatives d’amélioration.
  • Tenez à jour les bases de données produits avec les informations sur les coûts, les délais de livraison, les risques et les données fournisseurs.
  • Gérez les bases de données commerciales utilisées pour les devis, la planification de la charge de travail, l’enregistrement des commandes et les rapports opérationnels.
  • Collaborez avec les fournisseurs, les équipes transversales et les fonctions mondiales afin de maintenir la qualité des données et d’améliorer les processus après-vente.

Exigences

  • Préparer ou avoir récemment obtenu une licence ou un master en ingénierie, administration des entreprises, économie ou dans une discipline connexe.
  • Maîtrise avancée de l’anglais, niveau C1.
  • Une première expérience en stage ou professionnelle est souhaitée.
  • Solides capacités d’analyse et aisance dans le travail avec des données commerciales et opérationnelles.
  • Excellentes compétences en communication, en organisation et en gestion des parties prenantes.
  • Esprit proactif, souci du détail et aisance dans un environnement international et dynamique.
  • Capacité à gérer plusieurs priorités en travaillant de manière autonome et collaborative.
  • La maîtrise de Microsoft Office, notamment d’Excel, est un atout.

Avantages

  • Contribuez à un travail qui soutient un monde plus durable.
  • Les offres supplémentaires peuvent varier selon le lieu.

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