iNova Pharmaceuticals est une entreprise mondiale de santé qui développe et commercialise des produits de santé grand public, des médicaments sur ordonnance et des compléments alimentaires naturels. Son portefeuille répond aux besoins de santé du quotidien, notamment la toux, le rhume et la grippe, les maux de gorge, les soins des plaies, la santé de la peau, la protection solaire, les allergies, la gestion du poids, la gestion de la douleur et la santé cardiaque. L’entreprise associe un développement fondé sur des données scientifiques à une approche agile pour faire évoluer les formulations et les formats de ses produits, et sert des marchés en Asie, en Australie, en Nouvelle-Zélande et en Afrique du Sud.
Spécialiste de l’analyse des données SFE (hybride, Puchong)
Contribuez à l’exécution commerciale pharmaceutique grâce à l’efficacité de la force de vente, au CRM, aux tableaux de bord, aux primes et à la gestion des territoires. Ce poste hybride collabore avec les équipes commerciales, marketing et les distributeurs.
Description
- Soutenir le responsable SFE dans le renforcement de l’exécution commerciale grâce aux capacités SFE et CRM
- Créer des rapports et des tableaux de bord personnalisés qui améliorent le suivi et la visibilité des données pour les équipes multifonctionnelles
- Gérer les portails des distributeurs ZIP Online et EZRX afin d’affecter les clients aux représentants commerciaux
- Tenir à jour les correspondances Snowflake entre les codes produits internes et ceux des distributeurs
- Tenir à jour les données de référence des produits, des clients et des représentants commerciaux pour le tableau de bord IMS
- Administrer Veeva CRM, notamment les chargements MCCP, la maintenance des données, le dépannage, l’exactitude, les procédures opératoires standard, l’exhaustivité et la formation des utilisateurs
- Soutenir les activités de profilage, de segmentation et de ciblage
- Contribuer au calcul des primes commerciales et préparer des modèles de primes exacts dans les délais
- Soutenir la planification des capacités, l’allocation des ressources et la conception des territoires des représentants commerciaux
- Aider les équipes multifonctionnelles à identifier des solutions pratiques, notamment des bases de clients pour la pénétration de nouveaux produits
- Lancer des améliorations de processus, des programmes d’amélioration continue, des indicateurs de performance et des mécanismes de suivi
- Établir et entretenir des relations de travail avec les partenaires commerciaux des équipes commerciales, marketing et des distributeurs
Exigences
- Diplôme en informatique, analyse de données, statistiques, gestion ou dans un domaine connexe
- Au moins un diplôme de niveau équivalent à un diplôme d’enseignement supérieur court
- Maîtrise avancée ou niveau utilisateur expert de Microsoft Excel
- Capacité à travailler avec un minimum de supervision et à respecter les délais
- Aisance dans l’exécution de tâches routinières
- Au moins deux ans d’expérience dans l’industrie pharmaceutique
- Maîtrise de l’excellence commerciale et de l’analyse des données de la force de vente
- La maîtrise de Veeva CRM et de ZIP Insider constitue un avantage
Avantages
- Emploi permanent
- Mode de travail hybride