FIDELITONE est une entreprise de gestion de la chaîne d’approvisionnement qui accompagne des entreprises dans les secteurs de la logistique, du transport et du commerce électronique. Ses services couvrent la logistique entrante, la préparation des commandes B2B et destinées directement aux consommateurs, la préparation omnicanale, la livraison du dernier kilomètre, la gestion des transports, la gestion des pièces de rechange et la prévision des stocks.
Fort de près d’un siècle d’expérience, FIDELITONE développe des solutions personnalisées pour la chaîne d’approvisionnement, conçues pour soutenir l’efficacité des opérations, renforcer l’expérience client et aider les marques à établir une fidélité durable. L’activité de l’entreprise couvre le déplacement, la préparation et la gestion des produits au sein de chaînes d’approvisionnement complexes.
Recruteur de prestataires indépendants – logistique du dernier kilomètre
Recruter et gérer des prestataires de livraison indépendants pour les opérations de logistique du dernier kilomètre de Fidelitone. Superviser la conformité, les audits, la performance et la préparation au démarrage dans les marchés attribués.
États-Unis
VirginieDescription
- Constituer et maintenir un réseau qualifié de prestataires indépendants adapté aux besoins de l’entreprise.
- Collaborer avec les directeurs généraux pour suivre et traiter la performance des prestataires.
- Travailler avec les directeurs généraux, les directeurs régionaux et le directeur régional afin de soutenir la croissance, de réduire l’attrition des prestataires et de faire respecter les procédures opérationnelles standard de livraison.
- Accompagner et former les prestataires indépendants aux exigences des clients.
- Rechercher, identifier et intégrer des prestataires dans les marchés désignés.
- Appliquer des procédures d’évaluation cohérentes conformes aux exigences de l’entreprise, du DOT et aux autres obligations légales.
- Réaliser des audits des prestataires portant sur la préparation des chargements, les uniformes, les camions, les accompagnements sur le terrain, la livraison à domicile, l’enregistrement et la validation des factures.
- Veiller à ce que la documentation des prestataires et les procédures de paiement soient exactes, comprises et respectées.
- Servir d’intermédiaire de recrutement entre les prestataires indépendants et les responsables des sites.
- Suivre les évolutions du secteur et la rémunération des prestataires selon les différents niveaux de service de livraison.
- Recruter des prestataires et coordonner la planification du démarrage de nouvelles activités.
- Maintenir une connaissance actualisée des sites, des clients et des services disponibles.
- Planifier les entretiens avec les prestataires en collaboration avec l’équipe des Opérations.
- Animer les revues d’activité trimestrielles avec les prestataires et les responsables.
- Fournir les tarifs des prestataires pour les opportunités de développement commercial.
- Assumer toute autre tâche confiée.
Exigences
- Excellentes compétences en communication orale et écrite.
- Maîtrise de Microsoft Office et d’autres systèmes professionnels.
- Compréhension de la gestion des profits et pertes et de la rentabilité des ventes.
- Au moins cinq ans d’expérience dans les opérations, la gestion, les systèmes ou les applications au sein d’environnements de logistique, de services de chaîne d’approvisionnement ou de prestataires de livraison.
- Expérience de la gestion de contrats avec des agents de livraison tiers.
- Une expérience en développement commercial est souhaitée.
- Un diplôme universitaire en gestion ou dans un domaine connexe est souhaité.