FIDELITONE es una empresa de gestión de la cadena de suministro que presta servicios a empresas de los sectores de la logística, el transporte y el comercio electrónico. Sus servicios abarcan la logística de entrada, el procesamiento de pedidos B2B y directos al consumidor, el procesamiento omnicanal, la entrega de última milla, la gestión del transporte, la gestión de piezas de servicio y la previsión de inventario.
Con casi un siglo de experiencia, FIDELITONE desarrolla soluciones personalizadas para la cadena de suministro, diseñadas para respaldar operaciones eficientes, fortalecer la experiencia del cliente y ayudar a las marcas a construir una fidelidad duradera. El trabajo de la empresa abarca el movimiento, el procesamiento y la gestión de productos a lo largo de cadenas de suministro complejas.
Reclutador de contratistas independientes – logística de última milla
Reclutar y gestionar contratistas independientes de reparto para las operaciones de logística de última milla de Fidelitone. Supervisar el cumplimiento, las auditorías, el rendimiento y la preparación para el inicio de operaciones en los mercados asignados.
Estados Unidos
VirginiaDescripción
- Crear y mantener una red cualificada de contratistas independientes alineada con las necesidades del negocio.
- Colaborar con los gerentes generales para hacer seguimiento del rendimiento de los contratistas y abordar cualquier problema.
- Trabajar con los gerentes generales, los gerentes regionales y el director regional para apoyar el crecimiento, reducir la rotación de contratistas y mantener los procedimientos operativos estándar de entrega.
- Orientar y capacitar a los contratistas independientes sobre los requisitos de los clientes.
- Investigar, identificar e incorporar contratistas en los mercados designados.
- Aplicar procedimientos uniformes de evaluación que cumplan los requisitos de la empresa, del DOT y de otras disposiciones legales.
- Realizar auditorías de contratistas que abarquen la preparación de cargas, los uniformes, los camiones, los acompañamientos en ruta, las entregas a domicilio, el registro de entrada y la validación de facturas.
- Garantizar que la documentación de los contratistas y los procedimientos de pago sean correctos, se comprendan y se sigan.
- Actuar como enlace de reclutamiento entre los contratistas independientes y los gerentes de las ubicaciones.
- Hacer seguimiento de la evolución del sector y de la remuneración de los contratistas según los distintos niveles de servicio de entrega.
- Reclutar contratistas y coordinar la planificación de la puesta en marcha de nuevos lanzamientos comerciales.
- Mantener un conocimiento actualizado de las ubicaciones, los clientes y los servicios disponibles.
- Programar entrevistas de contratistas con el equipo de Operaciones.
- Dirigir revisiones empresariales trimestrales con contratistas y gerentes.
- Proporcionar las tarifas de los contratistas para oportunidades de Desarrollo de Negocio.
- Realizar otras tareas que se asignen.
Requisitos
- Sólidas habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Dominio de Microsoft Office y otros sistemas empresariales.
- Conocimientos de gestión de pérdidas y ganancias y de rentabilidad de ventas.
- Al menos cinco años de experiencia en operaciones, gestión, sistemas o aplicaciones en entornos de logística, servicios de cadena de suministro o proveedores de servicios de entrega.
- Experiencia en la gestión de contratos con agentes de entrega externos.
- Se valora la experiencia en Desarrollo de Negocio.
- Se valora una licenciatura en Administración de Empresas o un campo relacionado.