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BH Partner S.A.C.
BH Partner S.A.C. est une entreprise de centre de contacts et d’externalisation des processus métier basée à Lima, qui accompagne des clients des secteurs des télécommunications, de l’assurance et de la finance sur des marchés nationaux et internationaux. Ses activités comprennent les appels entrants et sortants, la télévente, le service client ainsi que des services de conseil, notamment l’assistance en commerce extérieur. L’entreprise soutient les opérations B2B grâce à des systèmes intégrés de gestion, des services opérationnels et des solutions de relation client.

Opérateur de centre d’appels à distance - Pérou

Travaillez à distance comme opérateur de centre d’appels en contactant les clients de Partner Service utilisant des services à domicile. Faites la promotion d’options améliorées pour les services internet, câble et téléphonie par l’intermédiaire d’un centre de contact externalisé.

Description

  • Contacter les clients qui utilisent des services à domicile
  • Proposer de meilleurs avantages afin d’améliorer leur expérience à domicile et leurs divertissements
  • Aider les clients avec leurs services internet, câble et téléphonie
  • Suivre une formation du lundi au samedi, de 9 h à 17 h
  • Travailler à temps plein ou à temps partiel
  • Travailler sous RxH pendant les trois premiers mois et, selon les indicateurs de performance, passer à un contrat de paie Pyme à partir du quatrième mois

Exigences

  • Avoir au moins 18 ans
  • Avoir au moins 3 mois d’expérience dans un centre d’appels, le service client ou la vente
  • Être disponible du lundi au samedi et avoir congé le dimanche
  • Des postes sont disponibles à Lima et dans les provinces
  • Posséder un PC ou un ordinateur portable
  • Système d’exploitation Windows 10
  • Processeur Core i3 de cinquième génération au minimum ou équivalent
  • Au moins 8 Go de RAM
  • Connexion internet filaire avec une vitesse minimale de 50
  • Casque USB
  • La caméra doit rester allumée pendant la formation
  • Études secondaires

Avantages

  • Prime de rétention de S/200
  • Commissions illimitées
  • Avantages sociaux comprenant la santé, les divertissements, le transport et l’éducation
  • Formation rémunérée
  • Possibilités d’évolution professionnelle

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