Uline
Uline
Uline est une entreprise de logistique et de commerce de détail qui distribue des fournitures d’expédition et d’emballage, ainsi que des produits industriels, d’entretien, de vente au détail et pour les entrepôts. Fondée en 1980 par Liz et Dick Uihlein, l’entreprise a commencé en répondant à un besoin local en fournitures d’expédition avant de se développer pour compter plus de 9 000 employés et opérer par l’intermédiaire de centres de distribution aux États-Unis et dans plusieurs pays. Son catalogue comprend plus de 40 000 produits disponibles en stock, destinés à aider les entreprises dans leurs activités d’expédition, de stockage, de manutention et de gestion des installations.

Chargé des comptes clients - sur site

Gérez les comptes clients d’Uline en assurant le recouvrement, en résolvant les soldes impayés et en tenant des dossiers précis. Collaborez avec les équipes internes pour améliorer les paiements et limiter les créances irrécouvrables.

Description

  • Superviser un portefeuille attribué de comptes clients et établir des relations par téléphone et par e-mail
  • Examiner les soldes impayés et collaborer avec les clients pour élaborer des solutions de paiement
  • Tenir les dossiers des comptes à jour avec des notes détaillées sur les recouvrements et les échanges
  • Coordonner les activités avec les équipes Affectation des paiements, Crédit, Service client et Ventes afin de réduire l’ancienneté des créances et les créances irrécouvrables

Exigences

  • Diplôme d’études secondaires ou équivalent
  • Un diplôme de licence est préférable
  • Une expérience d’au moins un an dans le recouvrement, les comptes clients ou le service client est souhaitée
  • La maîtrise bilingue de l’anglais et de l’espagnol constitue un atout
  • Maîtrise pratique de Microsoft Word et Excel
  • Communication claire et approche axée sur le client et la recherche de solutions
  • Tous les nouveaux employés doivent passer un dépistage pré-emploi des drogues par analyse du follicule pileux
  • Ce poste est entièrement exercé sur site

Avantages

  • Couverture complète d’assurance maladie
  • Régime 401(k) avec une contribution patronale équivalente de 6% dès le premier jour
  • Plusieurs possibilités de participation à des programmes de primes
  • Jours fériés payés par l’entreprise
  • Congés payés généreux
  • Aide aux frais de scolarité pour la formation professionnelle continue
  • Café sur site
  • Centre de remise en forme complet avec entraîneurs personnels gratuits
  • Plus de quatre miles de sentiers de promenade entretenus

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