1 001 – 5 000 Employés
skon kinderopvang est une entreprise de garde d’enfants qui accompagne les familles grâce à des services professionnels de garde et d’accueil. Son profil d’entreprise constitue un point de départ pour découvrir les postes et les opportunités de recrutement liés au secteur de la garde d’enfants.
Agent commercial en centre d'appels à distance en Allemagne
Vendez des services de télécommunications aux clients existants depuis votre domicile en Allemagne. Gérez les changements de forfait, les renouvellements de contrats et les appels de reconquête client.
Description
- Contacter par téléphone les clients existants des télécommunications pour soutenir les activités commerciales
- Traiter les changements de forfait des clients
- Gérer les renouvellements de contrats
- Effectuer des appels de reconquête client
- Travailler du lundi au samedi entre 8 h et 20 h
- Choisir un horaire fixe en soirée ou alterner chaque semaine entre les horaires du matin et du soir
- Suivre une formation sur les produits, la communication et la vente
- Développer ses compétences professionnelles grâce à la S-KON Academy
Exigences
- Une expérience préalable dans la vente par téléphone ou le service client est préférable, mais les personnes en reconversion avec une orientation commerciale sont les bienvenues
- Un espace de travail calme et adapté au travail à domicile
- Une connexion internet fiable avec un débit descendant d'au moins 50 Mbps
- Être à l'aise avec l'utilisation d'un ordinateur
- De solides compétences informatiques
- Une bonne aptitude technique
- Une excellente maîtrise de l'allemand
- Une communication téléphonique claire et aimable
Avantages
- Une commission liée aux performances en plus du salaire de base
- Une allocation pour la garde d'enfants
- Des avantages fitness Wellpass
- Un équipement moderne pour travailler à domicile
- Une formation sur le portefeuille de produits, la communication et les méthodes de vente
- Des possibilités d'évolution professionnelle grâce à la S-KON Academy, notamment vers les fonctions d'agent, de coach, de formateur et de chef d'équipe
- Une prime de recommandation d'employés