Agent prodaje u udaljenom pozivnom centru u Njemačkoj
Prodajite telekomunikacijske usluge postojećim korisnicima radeći iz kućnog ureda u Njemačkoj. Upravljajte promjenama tarifa, produljenjima ugovora i pozivima za povratak korisnika.
Opis
- Telefonski kontaktirati postojeće telekomunikacijske korisnike radi podrške prodajnim aktivnostima
- Obrađivati promjene korisničkih tarifa
- Upravljati produljenjima ugovora
- Obavljati pozive za povratak korisnika
- Raditi od ponedjeljka do subote između 8:00 i 20:00
- Odabrati stalnu kasnu smjenu ili svaki tjedan izmjenjivati rane i kasne smjene
- Završiti obuku o proizvodima, komunikaciji i prodaji
- Razvijati se kroz akademiju S-KON
Zahtjevi
- Prethodno iskustvo u telefonskoj prodaji ili korisničkoj službi je poželjno, a dobrodošli su i kandidati koji mijenjaju karijeru i usmjereni su na prodaju
- Miran radni prostor prikladan za rad iz kućnog ureda
- Pouzdana internetska veza s brzinom preuzimanja od najmanje 50 Mbps
- Sigurno korištenje računala
- Izražene informatičke vještine
- Tehnička sposobnost
- Izvrsno znanje njemačkog jezika
- Ljubazna i jasna telefonska komunikacija
Pogodnosti
- Provizija prema ostvarenim rezultatima uz osnovnu plaću
- Doplatak za troškove skrbi o djeci
- Wellpass pogodnosti za fitness
- Suvremena oprema za rad od kuće
- Obuka o portfelju proizvoda, komunikaciji i prodajnim metodama
- Mogućnost napredovanja kroz akademiju S-KON, uključujući putove agenta, coacha, trenera i voditelja tima
- Bonus za preporuku zaposlenika