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B2BEntrepriseSaaS
Gainsight est une entreprise de SaaS destinée aux entreprises, spécialisée dans la réussite client et la croissance après-vente. Sa plateforme regroupe la gestion de la réussite client, l’expérience produit, les communautés de clients, la formation des clients via Skilljar et des outils alimentés par l’IA, notamment Staircase AI, Agent Studio et Gainsight MCP. L’entreprise aide les organisations à exploiter les données clients pour améliorer la fidélisation, développer les comptes, accroître l’adoption des produits et automatiser les flux de travail des responsables de la réussite client et des équipes produit. Les recrutements de Gainsight couvrent une vaste organisation technologique B2B qui conçoit des solutions évolutives pour les clients entreprises.

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Chef de cabinet auprès du PDG

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1 001 – 5 000 Employés
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Collaborez avec le PDG de Gainsight sur les communications de direction, la stratégie de l’entreprise et les opérations de leadership. Pilotez la planification, les relations avec le conseil d’administration et la prise de décision assistée par l’IA dans une entreprise de logiciels dédiés à la réussite client.

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Responsable senior des événements d’entreprise

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1 001 – 5 000 Employés
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Pilote le portefeuille d’événements dédiés à la réussite client de Gainsight et assistés par l’IA, notamment les conférences phares, les salons professionnels et les programmes virtuels. Supervise la planification, les budgets, les prestataires et les résultats, tout en améliorant les opérations événementielles.

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Consultant senior en conception de solutions chez Gainsight — télétravail au Tennessee

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Pilotez les diagnostics de renouvellement, la conception de modèles opérationnels, les analyses de rentabilité et la planification des flux de travail entre l’IA et les équipes humaines pour la plateforme de réussite client de Gainsight. Collaborez avec les équipes commerciales, financières, Deal Desk, Architecture des solutions et Livraison, de la découverte à la mise en œuvre.

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