
ESA – Electronic Security Association on Ameerika Ühendriikide kutseühendus, mis teenindab elektroonilise turvalisuse ja eluohutuse valdkonda. 1948. aastal asutatud ESA esindab ettevõtteid, kes paigaldavad, integreerivad ja jälgivad sissemurdmise tuvastamise, tulekahju avastamise, videovalve ja elektroonilise läbipääsukontrolli süsteeme äri-, elamu-, tööstus- ja riigiasutustest klientidele. Ühenduse tegevus hõlmab tehnilist ja juhtimisalast koolitust, valdkonna huvide kaitsmist ning praktilist teavet, tööriistu ja teenuseid, mis toetavad liikmesettevõtteid. ESA edendab föderaalsel ja osariikide tasandil ka koolide turvalisuse tugevdamist. Liikmesettevõtted annavad tööd enam kui 500 000 spetsialistile ning teenindavad üle 34 miljoni elu- ja ärikliendi.
Kliendiedu juht, Amsterdam, hübriidtöö
Koordineeri klienditegevust, projekte ja suhteid ADI-s, mis on turva-, AV- ja targa kodu tehnoloogiate üleilmne turustaja. Töö toimub strateegilise kliendi Amsterdami kontoris.
Kirjeldus
- Ole strateegilise võtmekliendi peamine kontaktisik.
- Loo tugevaid suhteid ja paku suurepärast teenindust.
- Koordineeri kliendi ja ADI meeskondade koostööd, et tegevused oleksid kooskõlas, suhtlus sujuks ja projektid õnnestuksid.
- Korralda kliendikonto igapäevast tegevust.
- Tuvasta riske, lahenda probleeme ja halda eskalatsioone, et hoida kliendi rahulolu.
- Toeta projektide elluviimist, koordineerides sidusrühmi, ajakavasid ja operatiivtööd.
- Leia võimalusi protsesside täiustamiseks, kliendile pakutava väärtuse suurendamiseks ja äri kasvu toetamiseks.
- Tee koostööd sise- ja välispartneritega, et tagada tugev operatiivne tulemuslikkus ja teenuse kvaliteet.
Nõuded
- Tõendatud kogemus B2B kliendihalduses.
- Kogemus elektroonilise turvalisuse, elektrimaterjalide hulgimüügi, audiovisuaalvaldkonna (AV), tuleohutuse, CCTV või tehnika hulgimüügiga.
- Head suhtlus-, läbirääkimis- ja suhete loomise oskused.
- Algatusvõimeline ja organiseeritud tööstiil ning suutlikkus töötada iseseisvalt.
- Enesekindlus töötada kliendikeskses ja äriliste eesmärkidega keskkonnas.
- Kehtiv juhiluba.
- Hollandi keele oskus emakeele tasemel.
- Enesemotiveeritus ja võime töötada vähese juhendamisega.
- Oskus kliente veenda, säilitades samal ajal pikaajalised ja professionaalsed suhted.
- Äriline taip ja arusaam tulude kasvust, marginaalidest ning kasumlikkusest.
- Oskus koostada veenvaid äripakkumisi ja tutvustada tõhusalt ADI pakutavat väärtust.
- Suurepärased potentsiaalsete klientide leidmise, läbirääkimiste ja tehingute lõpetamise oskused.
- Oskus analüüsida protsesse ja neid pidevalt täiustada.
- Võime hallata korraga mitut projekti ja ülesannet.
Hüved
- Atraktiivne töötasu ja komisjonitasu pakett.
- Võimalus töötada rahvusvahelises organisatsioonis.
- Head karjääriarengu võimalused.
- Tööauto liisinguvõimalus.
- 25 puhkusepäeva ja 6 ADV-vaba päeva.
- Pensioniplaan.
- Maksusoodustused.