VirtueStaff conecta a empresas con asistentes virtuales y especialistas remotos para brindar apoyo administrativo, marketing, contabilidad, atención al cliente, logística y otras necesidades operativas relacionadas. La empresa se centra en crear equipos distribuidos mediante talento remoto previamente evaluado, con procesos de contratación y soporte al cliente diseñados para organizaciones que trabajan en distintas zonas horarias. Su actividad abarca la consultoría, el marketing y la logística, y sus puestos pueden ser adecuados para profesionales interesados en desarrollar carreras remotas que respalden las operaciones de empresas internacionales.
Teleconcertador remoto de citas para energía solar residencial – Panamá
Califica contactos de propietarios y agenda consultas para un proveedor de energía solar residencial. Gestiona llamadas de alto volumen, objeciones, confirmaciones de citas y seguimiento en el CRM de forma remota desde Panamá.
Descripción
- Contactar rápidamente a propietarios interesados por teléfono, mensaje de texto, correo electrónico y herramientas de CRM
- Responder con rapidez a los contactos entrantes de campañas en línea, formularios web y referencias
- Realizar llamadas salientes de alto volumen a bases de datos de prospectos y listas específicas de propietarios
- Evaluar a los propietarios según la idoneidad del techo, el consumo de energía, la titularidad de la propiedad y los costos de electricidad
- Agendar citas de presentación calificadas para consultores solares y representantes de ventas de campo
- Confirmar las próximas citas por teléfono y mensaje de texto para reducir cancelaciones y ausencias
- Volver a contactar a prospectos que no asistieron o cancelaron para reprogramar citas de ventas de campo
- Abordar las inquietudes y objeciones de los propietarios con técnicas de venta persuasivas y profesionales
- Registrar con precisión la actividad de llamadas, las notas, los cambios de citas y las etapas del embudo en Tape, Oracle NetSuite y los CRM de la empresa
Requisitos
- Éxito demostrado en llamadas salientes, concertación de citas por teléfono o generación de contactos para ventas internas
- Se prefiere ampliamente la experiencia en energía solar residencial, techado, climatización, control de plagas, venta de ventanas u otros servicios domésticos comparables
- Capacidad para gestionar objeciones, generar confianza rápidamente por teléfono y calificar contactos de manera eficiente
- Familiaridad con CRM de energía solar o servicios domésticos, incluidos Tape, Oracle NetSuite u otras plataformas de ventas comparables
- Sólidas habilidades de coordinación de calendarios, confirmación de citas y seguimiento del embudo
- Excelente comunicación en inglés, con una presencia telefónica enérgica, profesional y persuasiva
Beneficios
- Trabajo desde casa
- Bono por desempeño