Southwire Company
Southwire Company
Southwire Company desarrolla, fabrica y suministra cables y conductores eléctricos para la industria eléctrica. Su actividad abarca la fabricación, la energía y la construcción, con un enfoque declarado en la sostenibilidad y la participación comunitaria. En el contexto de contratación, la empresa también destaca el bienestar de sus empleados, la diversidad en el lugar de trabajo, la contratación de veteranos y la participación del personal.

Representante de ventas internas, cuentas OEM en Southwire

Apoya las cuentas OEM internacionales de Southwire gestionando cotizaciones, pedidos, consultas de clientes y oportunidades de venta. Este puesto presencial a tiempo completo está ubicado en Estados Unidos.

Descripción

  • Apoya las ventas entrantes y salientes para cuentas OEM internacionales.
  • Recomienda productos y fija precios según las existencias, los plazos de entrega y las condiciones contractuales.
  • Registra pedidos, prepara cotizaciones y hace seguimiento con los clientes.
  • Detecta oportunidades para ampliar las ventas mediante patrones de compra y tendencias de ventas.
  • Responde llamadas y correos electrónicos de distribuidores, contratistas y usuarios finales.
  • Explica los productos y atiende consultas habituales sobre el servicio.
  • Registra pedidos, notas de clientes y transacciones en sistemas CRM o ERP.
  • Se coordina con proveedores y equipos internos para verificar existencias, calendarios de entrega y detalles técnicos.
  • Hace seguimiento de cotizaciones, envíos y comentarios sobre los productos, y deriva los problemas cuando es necesario.
  • Prepara recursos de ventas, catálogos de productos y archivos de clientes.
  • Ofrece ayuda informal a colegas nuevos con los sistemas y las prácticas de atención al cliente.
  • Cumple las políticas y normas de la empresa.
  • Realiza otras tareas asignadas.

Requisitos

  • Diploma de secundaria o equivalente.
  • De dos a cuatro años de experiencia.
  • Se valoran conocimientos bilingües de inglés y español.
  • Conocimiento de productos eléctricos, necesidades de los clientes y procesos de venta.
  • Experiencia en la búsqueda de oportunidades de venta.
  • Habilidades de gestión de relaciones con clientes.
  • Conocimiento de técnicas de venta.
  • Experiencia con Salesforce.
  • Habilidades de negociación.
  • Experiencia en el registro de pedidos.
  • Habilidades de generación de clientes potenciales.
  • Capacidad para responder consultas de clientes y resolver problemas habituales de servicio.
  • Capacidad para trabajar con sistemas CRM o ERP.
  • Capacidad para aplicar criterios sobre niveles de inventario, plazos de entrega y condiciones contractuales.
  • Capacidad para trabajar en una oficina.
  • Dominio de la computadora y el teclado.

Beneficios

  • Plan 401(k) con aportaciones equivalentes de la empresa.
  • Seguro médico, de vida, dental y de visión para personas y familias.
  • Permisos remunerados y días festivos.
  • Cobertura por incapacidad a corto y largo plazo.
  • Planes de seguro complementario.
  • Programa de asistencia para empleados.
  • Programa de recomendación de empleados.
  • Programas de reembolso de matrícula.
  • Oportunidades de desarrollo profesional y avance profesional.
  • Permiso parental.
  • Remuneración competitiva.
  • Oportunidades de crecimiento continuo.

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