Early Warning
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BancaCiberseguridadFintech
Early Warning desarrolla tecnología financiera que ayuda a bancos y cooperativas de crédito a mover dinero de forma segura, verificar identidades y gestionar los riesgos de pago. Sus plataformas y marcas basadas en redes incluyen Zelle para pagos entre particulares, Paze para pagos digitales conectados con bancos y Certos para soluciones de identidad y prevención del fraude. Al prestar servicio al sector bancario mediante datos compartidos, análisis e infraestructura de gestión de riesgos, la empresa facilita transacciones más rápidas y ayuda a las instituciones financieras a proteger de los fraudes a consumidores y pequeñas empresas.

Ingeniero de Fiabilidad de Sitios II — Scottsdale, híbrido

Mejora la fiabilidad, la observabilidad y la resiliencia de los servicios de pago de Early Warning en EE. UU. Automatiza las operaciones, refuerza los sistemas de producción y apoya la respuesta a incidentes de guardia.

Descripción

  • Refuerza la fiabilidad, la resiliencia, la escalabilidad y la salud operativa de los servicios de producción.
  • Colabora con los equipos de Ingeniería de Software y tecnología para integrar fiabilidad, observabilidad, recuperabilidad, rendimiento y preparación operativa en todo el ciclo de vida de los servicios.
  • Aplica prácticas de ingeniería de software, automatización y DevOps en el desarrollo, las pruebas, el despliegue, la supervisión, las operaciones y la recuperación de servicios.
  • Utiliza datos, experimentación y análisis de ingeniería para descubrir riesgos de fiabilidad y fundamentar decisiones técnicas.
  • Define y perfecciona indicadores SLIs, objetivos SLO, presupuestos de errores y métricas de salud de los servicios.
  • Mejora la observabilidad mediante métricas, registros, trazas, supervisión, alertas, paneles e instrumentación.
  • Impulsa CI/CD, la infraestructura como código, la automatización, las pruebas, la respuesta a incidentes, la gestión de capacidad, la resiliencia y la preparación operativa.
  • Diagnostica problemas sistémicos en producción y mejora el código, la arquitectura, la automatización, las herramientas y las prácticas de ingeniería.
  • Contribuye a la respuesta a incidentes o la lidera, realiza tareas de resolución de problemas y restauración de servicios, y participa en revisiones posteriores a incidentes sin culpabilización.
  • Cubre turnos independientes en la rotación de guardia, diagnostica y resuelve incidentes y degradaciones del servicio, y escala los problemas complejos.
  • Minimiza la carga operativa mediante software, automatización, patrones reutilizables y prácticas de ingeniería más sólidas.
  • Crea soluciones reutilizables, comparte conocimientos, transfiere experiencia y fortalece la eficacia del equipo.

Requisitos

  • Aporta normalmente entre 2 y 5 años de experiencia profesional relevante en Ingeniería de Software, Ingeniería de Fiabilidad de Sitios, Ingeniería de Sistemas, Ingeniería de Nube o de Plataformas, DevOps, Ingeniería de Infraestructura, Arquitectura o un campo técnico comparable.
  • Cuenta con experiencia desarrollando software o scripts con uno o más lenguajes de programación modernos.
  • Aplica principios de ingeniería de software a sistemas distribuidos, resolución de problemas en producción, automatización y observabilidad.
  • Cuenta con experiencia en tecnologías y arquitecturas de nube pública, preferiblemente AWS, además de infraestructura, redes, Linux o Unix y arquitecturas modernas de aplicaciones.
  • Demuestra sólidas capacidades analíticas, de resolución de problemas, comunicación y colaboración.
  • Se prefiere experiencia con AWS; también se considerará experiencia comparable con Microsoft Azure, Google Cloud Platform u Oracle Cloud Infrastructure.
  • Ha desarrollado, desplegado, operado o mejorado software de producción o sistemas distribuidos de alta disponibilidad.
  • Cuenta con experiencia en CI/CD, infraestructura como código, contenedores u orquestación, observabilidad, supervisión, alertas y automatización de la entrega de software.
  • Ha trabajado con SLIs, SLO, presupuestos de errores, gestión de incidentes, análisis de rendimiento, gestión de capacidad, pruebas de resiliencia, recuperación ante desastres o preparación operativa.
  • Ha creado automatización, herramientas, plataformas, patrones o prácticas de ingeniería reutilizables.
  • Tiene una licenciatura en Informática, Ingeniería de Software, Ingeniería Informática, Sistemas de Información o un campo técnico relacionado, o aporta experiencia práctica equivalente.
  • Cuenta de forma independiente con autorización para trabajar en Estados Unidos para cualquier empleador en el momento de la contratación.
  • Este puesto no permite patrocinio de visado de trabajo.

Beneficios

  • Plan de incentivos discrecional.
  • Cobertura médica, dental y oftalmológica.
  • Aportaciones de la empresa a cuentas HSA o FSA antes de impuestos.
  • Plan de jubilación 401(k) con una aportación equivalente Safe Harbor del 100 % de la empresa sobre el primer 6 % aplazado, disponible inmediatamente al cumplir los requisitos.
  • Tiempo libre flexible para empleados exentos.
  • Generoso tiempo libre remunerado para empleados no exentos.
  • 11 días festivos pagados por la empresa.
  • Día remunerado de voluntariado.
  • 12 semanas de permiso parental remunerado.
  • Apoyo de planificación familiar de Maven que cubre congelación de óvulos, fertilidad, adopción, gestación subrogada, embarazo, posparto, primera infancia y apoyo para la reincorporación al trabajo.

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