AT&T es una empresa de telecomunicaciones y tecnología que presta servicios inalámbricos, de internet y de fibra a consumidores, empresas y organizaciones del sector público. Su actividad abarca la innovación en redes, incluidas colaboraciones centradas en Open RAN, así como la conectividad de FirstNet para la seguridad pública, la recuperación ante desastres, los dispositivos para consumidores y la privacidad de los datos. La empresa también pone énfasis en la sostenibilidad, la inclusión cultural, la responsabilidad corporativa y las políticas públicas. Con una gran plantilla y una larga trayectoria operativa, AT&T ofrece oportunidades profesionales relacionadas con la infraestructura de comunicaciones, la tecnología digital, los servicios al cliente y la innovación responsable.
Gerente bilingüe de tienda minorista de AT&T – Bronx, NY
Lidera las operaciones diarias de la tienda minorista de AT&T en el Bronx, incluyendo la comercialización, el rendimiento de ventas y el desarrollo del equipo. Atiende a clientes de habla española e inglesa con productos y servicios inalámbricos.
Descripción
- Dirigir las operaciones diarias de la tienda minorista
- Gestionar las operaciones de la tienda mientras lidera y desarrolla al equipo
- Coordinar las actividades de comercialización y los lanzamientos de productos
- Cumplir y superar los objetivos de ventas
- Crear una experiencia excepcional para el cliente con productos y servicios
- Orientar a los asesores de ventas minoristas hacia los objetivos de ventas y servicio
- Colaborar con las partes interesadas clave en iniciativas que van más allá de la tienda
Requisitos
- Dominio fluido del español y el inglés
- Al menos tres años de experiencia en ventas o atención al cliente en telecomunicaciones o un campo relacionado
- Experiencia previa en gestión de personal
- Sólidas capacidades de comunicación y liderazgo
- Gran capacidad de planificación, análisis y resolución de problemas
- Conocimiento de la terminología inalámbrica, las tendencias del sector y los sistemas de movilidad de AT&T
- Capacidad para colaborar con las partes interesadas clave en iniciativas que van más allá de la tienda
Beneficios
- Posible salario inicial adicional para empleados bilingües
- Posible asistencia para la reubicación, sujeta a la confirmación de elegibilidad
- Comisión de 22.000 $
- Cobertura médica, dental y oftalmológica
- Plan 401(k)
- Programa de reembolso de matrícula
- Tiempo libre remunerado y días festivos, incluidos al menos 23 días de vacaciones al año y 9 días festivos designados por la empresa
- Permiso parental remunerado
- Permiso remunerado para cuidadores
- Es posible que haya tiempo adicional de baja por enfermedad más allá de los requisitos legales estatales y locales, pero no estará protegido
- Reembolso por adopción
- Prestaciones por discapacidad a corto y largo plazo
- Seguro de vida y de muerte accidental
- Programas complementarios que cubren enfermedades graves, accidentes, indemnización hospitalaria y servicios jurídicos colectivos
- Programas de asistencia al empleado (EAP)
- Programas integrales de bienestar para empleados
- Descuentos para empleados de hasta el 50 % en planes y accesorios de movilidad de AT&T elegibles, internet de AT&T y fibra disponible, y teléfonos de AT&T
- Capacitación remunerada de primer nivel