Mesa Laboratories, Inc. desarrolla y fabrica productos de precisión para monitoreo, medición y control de calidad destinados a entornos regulados e industriales. Su cartera incluye indicadores biológicos y químicos de esterilización, registradores de datos, sistemas de monitoreo continuo, muestreadores de aire ambiental, instrumentos de calibración de gases y flujo de aire, medidores para diálisis y comprobadores de par.
La empresa también ofrece servicios de análisis de laboratorio por contrato, calibración, validación y reparación. Mesa apoya a organizaciones de ciencias de la vida y del sector sanitario en el procesamiento estéril, el monitoreo ambiental y el cumplimiento normativo, al tiempo que ayuda a clientes industriales a mantener el control de procesos, la precisión de las mediciones y la trazabilidad mediante soluciones de metrología y calibración.
Especialista Asociado en Ventas Internas en Mesa Laboratories, remoto
Apoyar las ventas entrantes y salientes de indicadores de esterilización y desinfección para clientes farmacéuticos, sanitarios y odontológicos. Gestionar la calificación de clientes potenciales, el apoyo a cuentas y el seguimiento de oportunidades en un puesto remoto.
Descripción
- Gestionar las ventas entrantes y salientes por teléfono, correo electrónico y canales digitales
- Calificar nuevos clientes potenciales y hacer seguimiento de las oportunidades generadas por marketing y ventas
- Cerrar transacciones de venta rutinarias dentro de las directrices establecidas de precios y aprobación
- Ayudar a los representantes de ventas de campo con cuentas pequeñas, el seguimiento de clientes potenciales y la coordinación de oportunidades
- Crear relaciones con los clientes que favorezcan las renovaciones, las compras recurrentes y las ventas adicionales
- Gestionar las cuentas asignadas o un territorio limitado con la orientación del personal sénior de ventas
- Escalar las oportunidades complejas a representantes sénior de ventas internas o de campo
- Desarrollar conocimientos prácticos sobre los productos, sistemas y servicios de la empresa, así como sobre las condiciones contractuales básicas
- Orientar a los clientes hacia recursos en línea, documentación y expertos internos en la materia
- Mantener actualizados y precisos los registros de clientes y oportunidades en el CRM y los sistemas de ventas
- Registrar la actividad comercial y mantener actualizadas las previsiones y el flujo de oportunidades
- Preparar informes periódicos de actividad y ayudar a hacer seguimiento de las métricas de ventas
- Coordinarse con marketing, atención al cliente y operaciones para respaldar una experiencia positiva del cliente
- Apoyar la división SDC de Mesa Labs, que produce y vende indicadores biológicos y químicos para las industrias farmacéutica, sanitaria y odontológica
Requisitos
- Se prefiere una licenciatura, o una combinación equivalente de formación y experiencia
- Hasta dos años de experiencia en ventas internas, atención al cliente o un puesto comercial relacionado
- Sólidas habilidades de comunicación escrita y verbal
- Capacidad para aprender sobre productos técnicos y explicar su valor básico
- Habilidades en desarrollo de ventas y negociación
- Gran capacidad de organización y atención al detalle
- Capacidad para gestionar múltiples responsabilidades
- Dominio de Microsoft Office
- Disposición para aprender a utilizar sistemas y herramientas de ventas
- Capacidad para utilizar ordenadores y equipos de oficina estándar
- Se requiere una comprobación de antecedentes penales después de aceptar una oferta
Beneficios
- Salarios competitivos
- Elegibilidad para una oportunidad de bonificación
- Paquete integral de beneficios
- Adaptaciones razonables para solicitantes con discapacidades
- Iluminación ajustable para ayudar a reducir la fatiga visual
- Puestos de trabajo ergonómicos con escritorios y sillas ajustables
- Buena ventilación
- Espacio de trabajo con climatización controlada