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Siigo
Siigo
1001 – 5000 Empleados
ConsultoríaLogísticaMarketing
Siigo ofrece software de contabilidad y gestión empresarial basado en la nube para pequeñas y medianas empresas y profesionales de la contabilidad en América Latina. Su plataforma de suscripción reúne facturación electrónica, nómina, herramientas de punto de venta —incluido el TPV para restaurantes—, gestión de inventario, contabilidad e informes financieros. Siigo también ofrece aplicaciones móviles, almacenamiento en la nube mediante Microsoft Azure, integraciones con canales de pago como Mercado Pago y automatización para la facturación, los cobros y la presentación de informes fiscales. Sus herramientas incluyen facturación electrónica conforme a los requisitos de la DIAN y están diseñadas para facilitar las tareas administrativas y financieras diarias de las empresas en crecimiento y de los equipos que las respaldan.
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Empleos de la empresa

Asesor de atención al cliente para software contable

Ayuda a los usuarios a manejar el software de contabilidad y nómina de Siigo, incluidas las prácticas y normativas contables colombianas. Siigo ofrece soluciones empresariales en la nube para pequeñas y medianas empresas.

COColombia
1.750.905 $ / mes
RemotoTiempo completoIntermedioSeniorIdioma Obligatorio: españolAtención al cliente

Descripción

  • Aplica conocimientos completos del software contable SIIGO, incluidos la configuración del plan de cuentas, las conciliaciones bancarias, los ajustes por inflación, las provisiones, la amortización, la depreciación, los libros oficiales y los estados financieros.
  • Utiliza el módulo de nómina conforme a las leyes 100 y 50, abarcando pensiones, salud, retenciones, riesgos laborales y autoliquidaciones de aportes sociales.
  • Orienta a los usuarios y responde sus consultas contables y normativas.
  • Atiende las solicitudes de los clientes con información precisa sobre el software contable SIIGO.
  • Da seguimiento a los compromisos asumidos con los clientes.

Requisitos

  • Formación técnica o tecnológica, o al menos seis semestres cursados en contabilidad, economía, administración de empresas o un campo afín.
  • Dominio básico de programas de Office.
  • Se valoran la experiencia en atención al cliente y el conocimiento de algún producto de Siigo.
  • Estudios universitarios o técnicos.
  • No se requiere experiencia profesional.

Beneficios

  • Contrato directo y permanente con la empresa.
  • Programa de beneficios, bienestar y equilibrio entre la vida laboral y personal.
  • Aprendizaje continuo y apoyo para el crecimiento profesional y personal.
  • Entorno laboral inclusivo y diverso.
  • Trabajo totalmente remoto desde cualquier lugar de Colombia.

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Lidera equipos bilingües de atención al cliente, define indicadores de servicio y establece la estrategia de soporte para la plataforma SaaS y de comercio electrónico floral de Koronet. Puesto totalmente remoto en América Latina.

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Brinda soporte a los clientes de Sezzle que utilizan pagos fraccionados sin intereses, resolviendo problemas complejos por correo electrónico, chat en vivo y teléfono. Representa las necesidades de los clientes identificando oportunidades para mejorar productos y procesos.

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