Hotelbeds ist ein B2B-TravelTech-Unternehmen, das in den Bereichen Hotellerie, Logistik und Reisen tätig ist. Die cloudbasierten Plattformen ermöglichen Unternehmen den Zugang zu Unterkünften und zusätzlichen Reiseprodukten und verbinden Anbieter mit kommerziellen Partnern im gesamten Reiseökosystem. Anders als auf Endkunden ausgerichtete Reiseanbieter bedient Hotelbeds ausschließlich Geschäftskunden und verbindet Technologie mit lokaler Marktkenntnis sowie der Unterstützung eines Teams von mehr als 3.000 Fachkräften. Das Karriereprofil kann für Bewerberinnen und Bewerber interessant sein, die Produkte und Dienstleistungen für die globale Reisebranche entwickeln möchten.
Remote Market Manager, Mexiko
Betreue Hotelpartner in Mexiko für die HBX Group und verbessere mit digitalen Tools und beratungsorientiertem Vertrieb die Portfolioleistung. Die Rolle umfasst das Onboarding neuer Hotels, Umsatzwachstum, Partnerbetreuung und Unterstützung des Teams.
Beschreibung
- Baue ein Hotelportfolio aus und betreue es mithilfe von Automatisierung, Self-Service und digitaler Kommunikation.
- Begleite neu gewonnene Hotels beim Übergang in das HBX-Ökosystem.
- Nutze digitale Tools und die Digital Agenda, um die Zusammenarbeit mit Hotels zu vereinfachen und effizienter zu gestalten.
- Bearbeite wöchentlich Chancen im Activity Planner und nutze den monatlichen Finanztracker, um Vertragsbedingungen zu verbessern und den Umsatz zu steigern.
- Nutze Salesforce, Tableau, Workday, Vonage, JIRA und TeamViewer, um Aufgaben zu organisieren und die Leistung zu überwachen.
- Setze beratungsorientierten Vertrieb ein, um Wachstumsmöglichkeiten zu erkennen und die Zusammenarbeit mit Partnern zu vertiefen.
- Arbeite mit den Teams für Akquise und Onboarding zusammen, um das Wachstum mit neuen Hotelpartnern zu unterstützen.
- Bringe dich als Fachexpertin oder Fachexperte ein und schule Kolleginnen und Kollegen zu zugewiesenen Tools oder Initiativen.
- Unterstütze die Weiterentwicklung des Teams und löse auftretende Probleme.
Anforderungen
- Verfüge über mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Betreuung von Geschäftskunden im Reise- oder Gastgewerbe.
- Bringe mindestens 1 Jahr Berufserfahrung in den Bereichen Operations, Beschaffung, Vertrieb, Marketing oder einem verwandten Feld mit.
- Baue starke Beziehungen zu internen Teams und externen Partnern auf und pflege sie.
- Gehe mit konkurrierenden Prioritäten und komplexen Situationen strategisch und besonnen um.
- Sei mit der Arbeit in einem schnelllebigen, dynamischen Umfeld vertraut.
- Sprich fließend Englisch und Portugiesisch; weitere Sprachen sind von Vorteil.
- Verfüge über fortgeschrittene Grundkenntnisse in MS Office.
- Beherrsche MS Office, insbesondere Outlook und Teams.
- Kenntnisse in Salesforce, Tableau und Workday sind sehr wünschenswert.
- Erfahrung mit Salesforce und MaxiRoom ist besonders wertvoll.
- Kommuniziere klar und arbeite gut mit anderen zusammen.
- Vermittle deine Anliegen gegenüber Beteiligten und verhandle wirkungsvoll.
- Interpretiere Daten und Leistungskennzahlen.
- Teile deine Zeit effektiv ein und bewältige mehrere Aufgaben gleichzeitig.
- Stelle dich schnell auf neue digitale Tools und Plattformen ein.
- Bringe Kreativität, Anpassungsfähigkeit und innovative Lösungsansätze mit.
- Erziele Ergebnisse durch strukturierte Planung und Umsetzung.
Zusatzleistungen
- Attraktives Leistungspaket.
- Arbeite in einem innovativen, lebendigen und multikulturellen Umfeld.
- Knüpfe dauerhafte berufliche Beziehungen und Freundschaften mit Kolleginnen und Kollegen auf der ganzen Welt.
- Nutze lokale Karriereentwicklungsmöglichkeiten und Chancen an den globalen Standorten der HBX Group.