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Anserve, Inc. bietet rund um die Uhr eine persönliche Live-Telefonannahme für Organisationen, die außerhalb der regulären Geschäftszeiten und in arbeitsintensiven Phasen zuverlässige Unterstützung für Anrufende benötigen. Das Angebot umfasst die Bearbeitung von Notrufen, mehrsprachige Telefonannahme, Terminvereinbarungen und branchenspezifische Unterstützung für Arztpraxen, Versorgungsunternehmen, Immobilienverwaltungen und weitere Unternehmen. Mitarbeitende mit Sitz in Nordamerika führen die Gespräche direkt. Für Kunden aus dem Gesundheitswesen unterstützt ein sicherer Nachrichtendienst die HIPAA-konforme Kommunikation. So bleiben Teams erreichbar: Anrufe werden von einer Person entgegengenommen und nach den jeweiligen Vorgaben des Kunden weitergeleitet oder dokumentiert.