Dernières offres chez Anserve, Inc.

Anserve, Inc. assure une permanence téléphonique en direct, 24 h/24 et 7 j/7, pour les organisations qui ont besoin d’offrir aux appelants une assistance fiable et personnalisée en dehors des horaires habituels et pendant les périodes de forte activité. Ses services comprennent la gestion des appels d’urgence, un accueil bilingue et multilingue, la prise de rendez-vous et une assistance spécialisée pour les cabinets médicaux, les fournisseurs de services publics, les gestionnaires immobiliers et d’autres entreprises. Des agents basés en Amérique du Nord prennent directement les appels, tandis qu’une messagerie sécurisée, conçue pour les communications soumises aux exigences de la loi HIPAA, accompagne les clients du secteur de la santé. L’entreprise aide les équipes à rester réactives en veillant à ce qu’une personne prenne les appels et qu’ils soient transmis ou consignés selon les besoins de chaque client.