Nieuwste vacatures bij Anserve, Inc.

Anserve, Inc. verzorgt 24 uur per dag, 7 dagen per week live telefoonbeantwoording voor organisaties die buiten de reguliere kantooruren en tijdens drukke periodes betrouwbare, persoonlijke ondersteuning voor bellers nodig hebben. De diensten omvatten de afhandeling van spoedoproepen, meertalige telefoonbeantwoording, het inplannen van afspraken en branchespecifieke ondersteuning voor medische praktijken, nutsbedrijven, vastgoedbeheerders en andere ondernemingen. Medewerkers in Noord-Amerika voeren de gesprekken rechtstreeks. Voor klanten in de gezondheidszorg ondersteunt beveiligde berichtgeving communicatie die voldoet aan HIPAA-voorschriften. Zo blijven teams bereikbaar: oproepen worden door een medewerker beantwoord en volgens de wensen van de klant doorgeschakeld of vastgelegd.