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Anserve, Inc.
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ConsultoriaCuidados de saúdeLogística
A Anserve, Inc. oferece atendimento telefônico ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana, para organizações que precisam prestar suporte confiável e personalizado a quem liga fora do horário comercial e durante períodos de maior movimento. Seus serviços incluem atendimento de chamadas de emergência, atendimento bilíngue e multilíngue, agendamento de consultas e suporte especializado para consultórios médicos, concessionárias de serviços públicos, administradores de imóveis e outras empresas. Agentes sediados na América do Norte atendem às conversas diretamente, enquanto a empresa oferece aos clientes da área da saúde mensagens seguras desenvolvidas para comunicações sujeitas à HIPAA. A empresa ajuda as equipes a manterem a agilidade no atendimento, garantindo que as chamadas sejam atendidas por uma pessoa e encaminhadas ou registradas conforme as necessidades de cada cliente.

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Gerente de contas, sucesso do cliente

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Construa e fortaleça o relacionamento com clientes e identifique oportunidades de crescimento no call center da Anserve, em conformidade com a HIPAA. A função também coordena a comunicação com clientes, os registros de CRM, os relatórios, as reuniões e as feiras comerciais.

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