PointClickCare je technologická společnost působící ve zdravotnictví, která vyvíjí cloudový software pro spolupráci při poskytování péče a finanční řízení. Její platforma propojuje klinická a provozní data a podporuje plynulejší předávání pacientů mezi jednotlivými fázemi péče, správu lékových objednávek, dodržování předpisů i efektivnější pracovní postupy. Společnost poskytuje služby zařízením kvalifikované ošetřovatelské péče, komunitám pro seniory a dalším poskytovatelům zdravotní péče. Týmům pomáhá měnit informace z nesourodých systémů na využitelné poznatky, které mohou zlepšovat výsledky léčby pacientů i finanční výkonnost.
Specialista na pohledávky (smlouva na 1 rok)
Vymáhání opožděných plateb a párování účtů zákazníků společnosti PointClickCare působící v oblasti zdravotnických technologií. Hybridní práce v Mississauze zahrnuje spolupráci se zákazníky a interními finančními týmy.
Popis
- Vymáhat dlužné částky po splatnosti na účtech strategických zákazníků.
- Řídit činnosti spojené s vymáháním a odpovídat klientům na dotazy týkající se plateb, fakturace a vymáhání pohledávek.
- Vést přesné záznamy o zákaznících a informovat vedení o stavu účtů.
- Prověřovat a párovat účty s cílem odhalit problémy s fakturací.
- Připravovat měsíční přehledy a analýzy účtů.
- Poskytovat kopie faktur, informace o dobropisech a podrobnosti o nezaúčtovaných platbách.
- Připravovat a párovat účty, nezaúčtované kreditní zůstatky a dobropisy.
- Koordinovat měsíční předem autorizované platby se zákazníky a týmem plateb.
- Účastnit se hovorů se zákazníky a interními partnery a podporovat vymáhání faktur po splatnosti.
- Plnit příležitostné úkoly zadané vedením na podporu cílů týmu.
- Podléhat vedoucímu týmu pohledávek.
Požadavky
- Bakalářský titul v oboru účetnictví nebo alespoň tři roky zkušeností se zpracováním pohledávek.
- Plynulá práce s nástroji AI a/nebo Microsoft 365 Copilot.
- Dobrý etický úsudek při nakládání s důvěrnými informacemi a peněžními transakcemi.
- Výborné diplomatické, vyjednávací schopnosti a dovednosti při řešení konfliktů.
- Pečlivost a přesnost při párování účtů.
- Efektivní ústní a písemné komunikační dovednosti.
- Schopnost dobře spolupracovat napříč odděleními.
- Silné analytické myšlení a schopnost plánovat, stanovovat priority a plnit úkoly.
- Dobrá znalost práce s počítačem včetně Microsoft Word a Excel.
- Předchozí zkušenosti z finanční oblasti.
- Znalost amerického zdravotního systému je výhodou.
Benefity
- Základní mzda 26,44–29,80 USD za hodinu (55 000–62 000 USD ročně).
- Možnost práce přesčas.
- Flexibilní pracovní podmínky.
- Možnosti kariérního růstu.
- Smysluplná práce.
- Možnosti školení a profesního rozvoje.
- Týmové akce a schůzky v kanceláři podle potřeb hybridního pracovního režimu.
- Podpora při zajištění potřebných úprav během výběrového řízení.